Privacy Policy ES

1. Introducción y objetivos

Bath Fitter Distributing Inc. (“BF Distributing”) y sus filiales (que incluirán cualquier entidad que directa o indirectamente (incluyendo a través de uno o más intermediarios), controle, sea controlada por, o esté bajo control común con BF Distributing, cada una de ellas una “Filial BF”, y colectivamente las “Filiales BF”), y los franquiciados de Bath Fitter® que publican esta Política General de Privacidad en sus páginas web, o utilizan la Página Web (tal y como se define en el presente documento) como su página web (los “Franquiciados”, y colectivamente con BF Distributing y las Filiales BF, y/o individualmente, “Grupo BF” “nuestro”, “nos” o “nosotros”) valora y respeta la privacidad de sus clientes y de los visitantes de la página web https://www.bathfitter.com para los residentes en Canadá y EE.UU., la página web https://www.bathfitter.com para los residentes en Irlanda y la página web https://www.bathfitter.co.uk para los residentes en el Reino Unido (colectiva e individualmente, la”Página Web”).

En consecuencia, el propósito de esta Política General de Privacidad (la “Política General de Privacidad”) es proporcionarle información sobre cómo el Grupo BF recopila, utiliza y comparte datos personales información identificable que recopila de clientes y visitantes de la página web (“IIP”). La Política General de Privacidad también describe las opciones que puede elegir sobre el uso que hacemos de su IIP.

2. Acerca de esta política general de privacidad

Esta Política General de Privacidad describe las prácticas de privacidad adoptadas por el Grupo BF. Sin embargo, esta Política General de Privacidad no se aplica a los franquiciados de Bath Fitter®, que no sean franquiciados, ni a la IIP compartida con, o procesada por, páginas web de terceros a los que haya accedido a través de nuestra Página Web.

La Política General de Privacidad cubre nuestras interacciones con clientes y visitantes, incluyendo, pero no limitado a:

• Uso de nuestra página web, incluida cualquier interfaz móvil, y formularios web;
• Celebrar cualquier acuerdo con cualquier miembro del Grupo BF;
• Visitas a nuestras tiendas Bath Fitter® o asistencia a cualquiera de nuestros eventos;
• Cualquier tipo de comunicación;
• Interacciones en redes sociales con nosotros en nuestra página web y otras páginas web de terceros, como Facebook, YouTube, Pinterest, TikTok, Instagram y XX, entre otros;
• Ver nuestros anuncios en línea o correos electrónicos; y
• Cualquier interacción con o a través de nuestros Proveedores de Servicios autorizados (tal y como se definen en el presente documento).

3. IIP que recopilamos

Nuestros esfuerzos de recopilación están diseñados para mejorar su experiencia de compra, y para proporcionar información relevante sobre nuestros productos, servicios y promociones. Para ello, podemos recopilar la siguiente IIP

Información de contacto

Recopilamos los nombres, los números de teléfono móvil o particular, la dirección de correo electrónico y/o postal de los clientes y/o clientes potenciales que nos han hecho un pedido, han suscrito algún acuerdo con nosotros, han rellenado nuestro formulario en línea para solicitar un presupuesto, una cita y hablar de un proyecto, o para hacernos alguna pregunta, o se han puesto en contacto con nosotros por cualquier otro motivo.

Si desea darse de baja de nuestras campañas de correo electrónico, haga clic en el enlace “Darse de baja” que aparece en la parte inferior de cualquier mensaje de marketing que le enviemos. Si opta por excluirse de nuestro marketing por correo electrónico, seguiremos enviándole mensajes relacionados con nuestras transacciones y nuestra relación con usted, como confirmaciones de pedidos. Si desea dejar de recibir mensajes de texto nuestros, responda STOP, QUIT, CANCEL, OPT-OUT o UNSUBSCRIBE a cualquier mensaje de texto que le enviemos. Para más información, consulte nuestras Condiciones de comunicación por correo electrónico y SMS (disponibles en: https://www.bathfitter.com/us-en/cookie-policy/ para residentes en Canadá y EE.UU., en: https://www.bathfitter.eu/cookie-policy para residentes en Irlanda y en https://www.bathfitter.eu/cookie-policy para residentes en el
Reino Unido).

Además, podemos recopilar su historial de compras, direcciones de facturación, firma electrónica (cuando sea necesario o aconsejable) y otra información de contacto digital. También podemos recopilar información que usted nos proporcione sobre otras personas.

Información sobre pagos y financiación

Cuando realiza una compra, podemos recopilar su información de pago, incluida la información de su tarjeta de crédito o débito, cheque, cuenta PayPal o tarjeta regalo.

Si solicita un préstamo o financiación administrados por el Grupo BF, podríamos recopilar cualquier otra información relacionada con su solicitud.

Información demográfica

Podemos recopilar información sobre las opiniones que envíe y otros datos como su edad y sexo.

Datos de uso

Recopilamos y procesamos datos de uso que incluyen información sobre cómo utiliza nuestra página web, productos y servicios.

También podemos rastrear las páginas que visita, ver de qué página web procede o qué página web visita cuando nos abandona. Recopilamos esta información utilizando las herramientas de seguimiento descritas en la Política de Cookies disponible en:https://www.bathfitter.com/us-en/cookie-policy/ para residentes en Canadá y EE.UU., en https://www.bathfitter.eu/cookie-policy para
residentes en Irlanda y en https://www.bathfitter.eu/cookie-policy para residentes en el Reino Unido.

Datos agregados

También recopilamos, utilizamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier fin. Los datos agregados podrían derivarse de su IIP, pero no se consideran datos personales desde el punto de vista jurídico, ya que estos datos no revelarán directa ni indirectamente su identidad. Por ejemplo, podemos agregar sus datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica de la página web. Sin embargo, si combinamos o conectamos datos agregados con su IIP de forma que puedan identificarle directa o indirectamente, trataremos los datos combinados como IIP que se utilizarán de acuerdo con esta Política General de Privacidad.

Información en redes sociales e información facilitada por vía electrónica

Si interactúa con nosotros en las redes sociales, como Facebook, YouTube, Pinterest, TikTok, Instagram y X, entre otras, podemos recopilar su nombre de usuario, otras IIP y cualquier información o contenido que proporcione a través de nuestra página web, aplicaciones de dispositivos o foros en línea.

Datos técnicos y de geolocalización

Recopilamos datos técnicos que incluyen la dirección del protocolo de Internet (IP), el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria y la ubicación, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma (colectivamente, los “Datos técnicos”), y otras tecnologías de los dispositivos que utiliza para acceder a esta página web.

Si utiliza nuestra página web para móviles (incluida la página web), aplicaciones para móviles u otras aplicaciones para dispositivos inteligentes, podemos recopilar datos de localización obtenidos de su dispositivo (incluida la dirección IP). Si utiliza nuestra página web, podemos recopilar datos de localización obtenidos de su dirección IP. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies disponible en: https://www.bathfitter.com/us-en/cookie-policy/ para residnetes en Canadá y EE.UU., en: https://www.bathfitter.eu/cookie-policy para residentes en Irlanda y en https://www.bathfitter.eu/cookie-policy para residentes en el Reino Unido.

Información sobre empleo

Si solicita una oportunidad de empleo, podemos recopilar determinada IIP que nos proporcione (ya sea en un currículum, carta de presentación o materiales similares relacionados con el empleo, o en cualquier pregunta de preselección aplicable). Con respecto a nuestros respectivos empleados actuales, recopilamos su IIP para fines relacionados con el empleo, según lo permita la legislación aplicable. También podemos recopilar IIP de nuestros respectivos empleados cuando sea necesario para la prestación de servicios por parte del Grupo BF.

IIP recopilada a través del formulario de consulta gratuita a domicilio

La consulta gratuita a domicilio es un formulario opcional que debe rellenar si está interesado/a en un producto del Grupo BF. No es necesario que rellene el formulario para navegar por nuestra página web en línea. Al rellenar el formulario, se le piden datos personales como su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico que seleccione. Esta información puede utilizarse para que nuestros representantes comerciales se pongan en contacto con usted para responder a sus preguntas o concertar una cita para una consulta gratuita a domicilio.

Si desea darse de baja de nuestras campañas de correo electrónico, haga clic en el enlace “Darse de baja” que aparece en la parte inferior de cualquier mensaje de marketing que le enviemos. Si opta por excluirse de nuestro marketing por correo electrónico, seguiremos enviándole mensajes relacionados con nuestras transacciones y nuestra relación con usted, como confirmaciones de pedidos. Si desea dejar de recibir mensajes de texto nuestros, responda STOP, QUIT, CANCEL, OPT-OUT o UNSUBSCRIBE a cualquier mensaje de texto que le enviemos. Para más información, consulte nuestras Condiciones de comunicación por correo electrónico y SMS (disponibles en: para residentes en https://www.bathfitter.com/us-en/cookie-policy/ Canadá y EE.UU., en: https://www.bathfitter.eu/cookie-policy para residentes en Irlanda y en https://www.bathfitter.eu/cookie-policy para residentes en el Reino Unido).

4. Cómo se recopila la IIP

Recopilamos su IIP directamente de usted o de otros si nos la facilitan

Para ilustrar la forma en que recopilamos la IIP, a continuación enumeramos sólo algunos ejemplos de cómo y cuándo podemos recopilar su IIP:

• Durante su visita a la página web o a través de un formulario cumplimentado.
• Si carga o comparte una foto, un vídeo o un comentario, envía una solicitud, remite cualquier información o publica otro contenido digital a través de la página web, las aplicaciones o mediante interacciones en redes sociales en páginas web de terceros como Facebook o X;
• Si se inscribe en un programa de referencia o solicita un préstamo o financiación gestionados por el Grupo BF;
• Si participa en una encuesta, nos da su opinión sobre los servicios del Grupo BF o decide publicar una reseña;
• Si participa en un sorteo, concurso, promoción, programa, clínica o taller;;
• Si facilita IIP a nuestro empleado u otro agente durante una conversación telefónica (tenga en cuenta que este tipo de conversaciones no se graban en California, Illinois, Texas y Washington) o en cualquier otro tipo de comunicación con cualquiera de nuestros empleados u otros agentes.
• En relación con sus interacciones con nosotros como usuario registrado de nuestra página web.

Podemos recopilar su IIP a través de tecnologías o interacciones automatizadas, y a medida que interactúe con nuestra página web, recopilaremos automáticamente Datos Técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Encontrará más información al respecto en nuestra Política de Cookies disponibles en: para residentes en https://www.bathfitter.com/us-en/cookie-policy/ Canadá y EE.UU., en: https://www.bathfitter.eu/cookie-policy para residentes en Irlanda y en https://www.bathfitter.eu/cookie-policy para residentes en el Reino Unido

Podemos obtener IIP sobre usted de otras fuentes, como socios comerciales de terceros, como Google Analytics. Podemos recopilar IIP sobre usted de un amigo u otro familiar. Por ejemplo, si su amigo proporciona su IIP a través de una de nuestras funciones del tipo “recomiende a un amigo”. Si utiliza una de estas funciones, asegúrese de que sólo envía direcciones de correo electrónico y otras IIP de personas con las que mantiene una estrecha relación personal o familiar, que estarían interesadas en recibir la comunicación y que le han autorizado a compartir su dirección de correo electrónico y otras IIP.

5. Cómo utilizamos la IIP

Utilizamos la IIP que recopilamos para nuestros fines de negocio, entre los que se incluyen:

Responder a sus preguntas y solicitudes.

Los ejemplos incluyen, pero no se limitan a:

• Satisfacer pedidos, garantizar la correcta entrega/instalación o prestar servicios (por ejemplo, entregar una copia electrónica de su recibo);
• Responder a preguntas sobre servicios, productos, proyectos, facilitar presupuestos, reservar una consulta, concertar una cita;
• Administrar su participación en un concurso, sorteo u otra promoción, incluido el envío de los premios que pueda haber ganado;
• Inscribirle en una página web concreta, en un programa de recomendación o en un servicio de garantía ampliada, o facilitarle información sobre programas o servicios;
• Tramitación de una solicitud de servicio;
• Responder a una reseña sobre un producto o servicio.

Si desea darse de baja de nuestras campañas de correo electrónico, haga clic en el enlace “Darse de baja” que aparece en la parte inferior de cualquier mensaje de marketing que le enviemos. Si opta por excluirse de nuestro marketing por correo electrónico, seguiremos enviándole mensajes relacionados con nuestras transacciones y nuestra relación con usted, como confirmaciones de pedidos. Si desea dejar de recibir mensajes de texto nuestros, responda STOP, QUIT, CANCEL, OPT-OUT o UNSUBSCRIBE a cualquier mensaje de texto que le enviemos. Para más información, consulte nuestras Condiciones de comunicación por correo electrónico y SMS (disponibles en: para residentes en https://www.bathfitter.com/us-en/cookie-policy/ Canadá y EE.UU., en: https://www.bathfitter.eu/cookie-policy para residentes en Irlanda y en https://www.bathfitter.eu/cookie-policy para residentes en el Reino Unido).

Para celebrar un acuerdo con usted.

Podemos utilizar su IIP para negociar un acuerdo con usted, celebrar un acuerdo con usted y almacenar el acuerdo para nuestros registros.

Para mejorar nuestros productos y servicios.

Podemos utilizar su IIP para realizar mejoras en la página web, la aplicación del dispositivo o los productos y servicios, y también para identificar ciertas tendencias o preferencias en páginas web y aplicaciones móviles.

Podemos utilizar su IIP para personalizar su experiencia con nosotros. Podemos recopilar información sobre sus actividades e interacciones con diversos dispositivos y vincular esa información. Mediante la vinculación ¬entre dispositivos, proporcionamos a los clientes una experiencia coherente en todos los dispositivos utilizados. También podemos combinar la información que obtenemos de usted con información sobre usted que hayamos recibido de terceros o de fuentes de acceso público para evaluar tendencias e intereses.

Por motivos de seguridad y prevención de pérdidas.

Podemos recopilar/utilizar su IIP para proteger nuestro negocio, nuestras instalaciones, clientes, nuestros respectivos empleados o nuestra página web. Por ejemplo, podemos utilizar cámaras en nuestras tiendas para controlar el tráfico y las existencias.

Para nuestro marketing.

En determinadas circunstancias, podemos enviarle comunicaciones sobre promociones u ofertas especiales por correo ordinario, correo electrónico u otros canales electrónicos, incluidos anuncios en plataformas de medios sociales. Podemos enviarle correos electrónicos si se ha registrado en la página web, ha indicado que desea recibir esta información o si nos ha facilitado sus datos en una de nuestras tiendas o eventos. También podemos notificarle nuevas funciones de la página web u ofertas de productos y servicios. Para gestionar nuestras comunicaciones con usted, siga las instrucciones de la sección “Preferencias de privacidad” de esta Política general de privacidad. Podemos utilizar la información recopilada a través de diferentes servicios en línea y los diversos dispositivos que utiliza con el fin de ofrecer comunicaciones de marketing (incluidos los anuncios en línea) en función de sus intereses. Por ejemplo, si ve un producto en nuestra página web, es posible que vea anuncios de ese producto en nuestras páginas web y aplicaciones o en las de terceros.

Si desea darse de baja de nuestras campañas de correo electrónico, haga clic en el enlace “Darse de baja” que aparece en la parte inferior de cualquier mensaje de marketing que le enviemos. Si opta por excluirse de nuestro marketing por correo electrónico, seguiremos enviándole mensajes relacionados con nuestras transacciones y nuestra relación con usted, como confirmaciones de pedidos. Si desea dejar de recibir mensajes de texto nuestros, responda STOP, QUIT, CANCEL, OPT-OUT o UNSUBSCRIBE a cualquier mensaje de texto que le enviemos. Para más información, consulte nuestras Condiciones de comunicación por correo electrónico y SMS (disponibles en: para residentes en https://www.bathfitter.com/us-en/cookie-policy/ Canadá y EE.UU., en: https://www.bathfitter.eu/cookie-policy para residentes en Irlanda y en https://www.bathfitter.eu/cookie-policy para residentes en el Reino Unido).

Para comunicarnos con usted acerca de su cuenta, nuestros programas, sus comentarios y cualquier reembolso.

Es posible que nos pongamos en contacto con usted para informarle de cambios en esta Política General de Privacidad, en las Condiciones de Uso de nuestra página web o de las aplicaciones de nuestros dispositivos, o de cambios en cualquiera de nuestros programas en los que pudiera estar inscrito. También podemos informarle sobre problemas con sus pedidos o si hay una rebaja de productos o servicios, o podemos pedirle su opinión o revisión de los servicios prestados y/o productos vendidos por el Grupo BF.

Para efectos de empleo.

Podemos utilizar la IIP que nos proporcione en relación con una solicitud de empleo o una consulta relacionada con el fin de procesar y responder a su solicitud o consulta. Además, podremos utilizar su IIP cuando acepte nuestra oferta de empleo para cumplir con las obligaciones impuestas al Grupo BF por la legislación aplicable, o cuando y en la medida en que sea necesario para la prestación de servicios por parte del Grupo BF.

Para las redes sociales.

Cuando usted participa en nuestro contenido a través de páginas web de redes sociales, plug-ins y aplicaciones de terceros, puede permitirnos acceder a cierta información de la cuenta de redes sociales (por ejemplo, nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, sexo) según lo determinado por la configuración de los servicios de redes sociales para ofrecer el contenido o como parte del funcionamiento de la página web, plug-in o aplicación. Las plataformas de redes sociales pueden recopilar información sobre su uso de nuestros servicios y pueden notificar a otros usuarios de la plataforma sobre sus actividades en nuestra página web y aplicaciones de dispositivos. Los servicios de redes sociales también pueden utilizar cookies u otras tecnologías para prestar servicios o realizar un seguimiento de sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en múltiples páginas web y aplicaciones de dispositivos. Sus interacciones con las redes sociales se rigen por las respectivas políticas de privacidad de las empresas que las proporcionan.

Con fines de calidad (incluida la identificación de tendencias y eficiencias)

Excepto en California, Illinois, Texas y Washington, podemos utilizar la IIP grabada durante las llamadas telefónicas con fines de formación y gestión de la calidad. Tenga en cuenta que las llamadas grabadas pueden compartirse con Medallia, Inc. con sede en San Francisco (“Medallia”) o con cualquier otro procesador externo de nuestra elección, que alojará y/o procesará las grabaciones y/o preparará una transcripción de las mismas. Para más información sobre las grabaciones de llamadas, consulte la sección “Grabaciones de llamadas” de esta Política General de Privacidad.

Para otros usos que podamos revelarle.

Podemos utilizar su IIP para otros fines coherentes con aquellos para los que se recopiló. También podemos utilizar su IIP, según lo permita o exija la legislación aplicable, incluido, entre otros, tras recibir su consentimiento y de conformidad con el mismo.

6. Intercambio de información

Podemos compartir su IIP para nuestros fines comerciales y según lo exija o permita la ley, entre otras cosas:

Con terceros, que prestan servicios en nuestro nombre (los “Proveedores de Servicios”).

Compartimos la IIP con nuestros proveedores de servicios, como Google, Facebook, Medallia, RDI, TigerTel, Bullhorn, Ultipro y Bing, entre otros. También podemos autorizar a nuestros proveedores de servicios a recopilar IIP en nuestro nombre. Algunos Proveedores de Servicios pueden estar ubicados fuera de Estados Unidos y/o Canadá. Estos proveedores de servicios también pueden tener sus propias declaraciones de privacidad que estipulan la forma en que recopilarán, utilizarán y revelarán (procesarán) la IIP. Le recomendamos que revise la declaración de privacidad de cada proveedor de servicios. También podemos compartir información con los proveedores y fabricantes de nuestros productos y servicios para responder a sus comentarios y preguntas. No se compartirá información sobre móviles con proveedores de servicios con fines de marketing/promoción. Esta opción es específica para el envío de mensajes de texto.

Ofrecer productos financieros.

Utilizamos proveedores de servicios para ofrecer productos financieros, como Wells Fargo (sujeto a aprobación de crédito), Snap, Greensky, Aqua Finance, Fortiva y préstamos/financiaciones de Genesis Credit. Podemos compartir su IIP con estos proveedores de servicios para proporcionarle información personalizada sobre productos y servicios y ofertas especiales. Estos proveedores de servicios también tienen sus propias declaraciones de privacidad que estipulan la forma en que recopilarán, alojarán, procesarán, utilizarán y divulgarán la IIP. Le recomendamos que revise la declaración de privacidad de cada proveedor de servicios en el momento de presentar su solicitud de productos financieros.

Con cualquier comprador sucesor de todo o parte de nuestro negocio.

Podremos compartir, enajenar, ceder o revelar de cualquier otro modo su IIP a cualquier posible adquirente o cesionario de la totalidad o parte de los activos o acciones de cualquiera de las empresas del Grupo BF (o de cualquier parte de las mismas), ya sea en el curso ordinario o en relación con procedimientos de quiebra, en liquidación u otros procedimientos similares, en la medida en que su IIP forme parte de la transacción.

Para cumplir la legislación aplicable.

Divulgaremos la IIP para responder a una orden o citación judicial. También podemos revelar IIP si una agencia gubernamental u organismo de investigación presenta una solicitud.

Con nuestros socios comerciales.

Es posible que compartamos información de identificación personal con uno de nuestros franquiciados o un socio comercial, que esté llevando a cabo una promoción conjunta con nosotros, que proporcione un producto o servicio en colaboración con nosotros, que esté recopilando opiniones de clientes y posibles clientes sobre nuestros servicios o comentarios al respecto, o con quien compartamos información de identificación personal de clientes y posibles clientes debido al solapamiento entre la ubicación de los socios comerciales y la residencia de dichos clientes y posibles clientes (lo que se denomina “intercambio de clientes potenciales”). Estos franquiciados y socios comerciales también podrían tener sus propias declaraciones de privacidad que establezcan la forma en que recopilarán, procesarán, alojarán, utilizarán y divulgarán la IIP. Le recomendamos que revise la declaración de privacidad de cada franquiciado o socio comercial antes de firmar con ellos.

Para protegernos a nosotros o a un tercero.

Revelaremos la IIP si sospechamos que se ha producido un fraude, o en cualquier otro caso para protegernos a nosotros o a terceros. También compartiremos la IIP como parte de una investigación. También podemos revelar información de identificación personal para ayudarnos a cobrar una deuda suya.

A efectos de aseguramiento de la calidad (incluida la identificación de tendencias y eficiencias)

Excepto en California, Illinois, Texas y Washington, donde nuestras conversaciones telefónicas con usted no serán grabadas, compartiremos las grabaciones de nuestras otras conversaciones con usted y la IIP relacionada recopilada durante dichas conversaciones con Medallia o cualquier otro tercero de nuestra elección para procesar las grabaciones y preparar una transcripción de las mismas, de modo que podamos mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos, así como identificar tendencias y oportunidades de ganar eficiencia.

A petición suya.

Por ejemplo, si nos pide que proporcionemos su IIP a un tercero para facilitar la resolución de un litigio.

7. Sus preferencias de privacidad

Puede registrarse o cambiar sus preferencias para recibir o no comunicaciones de marketing enviándonos un correo electrónico. Por favor, espere el tiempo suficiente para que sus preferencias sean procesadas. Incluso si opta por no recibir mensajes de marketing, podemos ponernos en contacto con usted con fines transaccionales, como confirmar o hacer un seguimiento de un pedido o solicitud de servicio, responder a consultas del servicio de atención al cliente, pedirle que revise un producto o servicio que ha pedido, o notificarle rebajas de productos o servicios. Si en el futuro desea recibir nuestras comunicaciones comerciales, eliminaremos su información de identificación personal de nuestra base de datos de exclusión voluntaria.

Para obtener más información sobre cómo podemos recopilar información para ofrecerle anuncios basados en intereses o conocer los intereses de nuestros usuarios y cómo puede registrar sus preferencias, visite nuestra Política de cookies disponibles en: para residentes en https://www.bathfitter.com/us-en/cookie-policy/ Canadá y EE.UU., en: https://www.bathfitter.eu/cookie-policy para residentes en Irlanda y en https://www.bathfitter.eu/cookie-policy para residentes en el Reino Unido

8. Nuestras páginas y los niños

Nuestra página web y las aplicaciones para dispositivos no están creadas para niños. Ningún menor puede proporcionarnos ninguna IIP ni en la página web. No recopilamos conscientemente información de identificación personal de menores. Si es usted menor de edad, no utilice ni facilite ninguna IIP en esta página web o a través de cualquiera de sus funciones, no se registre en la página web, no realice ninguna compra a través de la página web, no utilice ninguna de las funciones interactivas o de comentario público de esta página web, ni nos facilite ninguna IIP sobre usted, incluidos su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de pantalla o nombre de usuario que pueda utilizar. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido IIP de un menor sin la verificación del consentimiento paterno, eliminaremos esa información. Si cree que podemos tener información de o sobre un menor, póngase en contacto con nosotros en privacy@bathfitter.com.

En algunas jurisdicciones, los menores pueden tener derechos adicionales con respecto a su IIP en

función de su edad. En su caso, consulte las disposiciones aplicables a estas jurisdicciones (Quebec, California, Nevada, Colorado, Connecticut, Virginia, Utah, Oregón, Texas, Delaware, Nebraska, New Hampshire, Nueva Jersey, Iowa y Montana, así como Europa, incluido el Reino Unido).

9. Grabaciones de llamadas

A excepción de las llamadas entrantes y salientes realizadas por y entre nuestros empleados o nuestros agentes/representantes y los residentes de California, Illinois, Texas y Washington, las llamadas entrantes y salientes realizadas por y entre nuestros empleados o nuestros agentes/representantes y los residentes de todos los demás Estados y provincias podrían grabarse con fines de calidad.

En el caso de las llamadas entrantes, se reproducirá un mensaje pregrabado en el que se informará a la parte que llama de que la llamada está siendo grabada antes de que pueda iniciarse la conversación, y en el caso de las llamadas salientes, nuestros empleados anunciarán verbalmente a la otra parte, antes de que pueda iniciarse la conversación, que ésta será grabada.

El hecho de que usted continúe la conversación después de este mensaje o anuncio se considerará como su consentimiento a la grabación de la conversación. Tenga en cuenta que su consentimiento para que se graben las llamadas es voluntario y puede retirarlo en cualquier momento. Para retirar su consentimiento, deberá hacerlo en términos claros. En tal caso, pondremos fin a la grabación en curso, si la hubiera, y también cumpliremos con prontitud sus instrucciones relativas a cualquier comunicación anterior o posterior. Las conversaciones grabadas se compartirán además con Medallia, u otro procesador tercero de nuestra elección, que alojará y procesará las grabaciones y preparará una transcripción de las mismas. La política de privacidad de Medallia está disponible en: https://www.medallia.com/privacy-policy/.

La finalidad del tratamiento de las grabaciones de llamadas y la preparación de una transcripción de las mismas es evaluar y mejorar la calidad de nuestro servicio de atención al cliente e identificar tendencias y eficiencias. Dichas transcripciones también se utilizarán en el proceso de revisión de la calidad de los servicios prestados por nuestros empleados y de su rendimiento general.

Las grabaciones también pueden alojarse en servidores de terceros o en la nube.

10. Seguridad y enlaces

Aunque utilizamos medios estándar del sector para proteger nuestra página web y su información personal, Internet no es 100% seguro. Las medidas que utilizamos son apropiadas para el tipo de información que recogemos. No podemos garantizar que el uso de nuestra página web o de las aplicaciones para móviles sea 100% seguro. Le animamos a utilizar Internet con precaución. Nuestra página web contiene enlaces a páginas web de terceros. Si hace clic en uno de esos enlaces, accederá a páginas web que no controlamos. Esta Política General de Privacidad no se aplica a la información recogida o procesada por esas páginas web. Debe leer atentamente las políticas de privacidad de otras páginas web. No somos responsables de las páginas web de terceros.

Al proporcionar su IIP en la página web, o al celebrar un acuerdo con nosotros, o al interactuar con nosotros de tal forma que nos haya proporcionado su IIP, usted acepta que su IIP pueda ser recopilada, alojada, transferida, almacenada y posteriormente utilizada o procesada en Canadá, y/o en EE.UU. y/o a través de la computación en nube.

11. Póngase en contacto con nosotros

Si tiene más preguntas, llámenos al 1-800-764-5539 o envíenos un correo electrónico a privacy@bathfitter.com. Puede escribirnos a 225 Roy Street, Saint-Eustache (Quebec) J7R 5R5, Canadá.

12. Aviso a los residentes en Quebec

El Grupo BF (“nosotros”) presta especial atención a la protección de la IIP de las personas que, en Quebec, visitan su página web o que son clientes (potenciales o actuales). En esta sección, explicamos cómo recopilamos, utilizamos y revelamos a terceros la IIP de los visitantes de nuestras páginas web www.bainmagique.com/qc-fr o www.bainmagique.com/qc-en (colectiva e individualmente, la “página web”) y de nuestros clientes (potenciales y actuales) (“usted”).

Esta división se ha adoptado para tener en cuenta los requisitos de la Ley relativa a la protección de datos personales en el sector privado (CQLR, c. P-39.1 – “PHIPA”), modificada por la Ley de modernización de las disposiciones legislativas relativas a la protección de datos de carácter personal (2021, c. 25).

Si no da su consentimiento para que recopilemos, utilicemos o revelemos su IIP a terceros de acuerdo con esta sección, no nos revele ninguna IIP. Por supuesto, determinados servicios y/o bienes sólo pueden ofrecérsele si nos facilita la IIP; por lo tanto, es posible que no podamos ofrecerle estos servicios y/o bienes si decide no facilitarnos la IIP necesaria.

Finalidad de la recopilación

Recopilamos su IIP para los fines especificados en la “Introducción y objetivos” de nuestra Política general de privacidad y en la sección “Cómo utilizamos la IIP”, que son principalmente:

• Mejorar el proceso de compra y proporcionar información relevante sobre nuestros productos, servicios y promociones;
• Satisfacer nuestras necesidades empresariales (es decir, servicio al cliente, seguimiento de pedidos, marketing, promoción).

Medios de recopilación

Recopilamos su IIP a través de nuestra página web (es decir, cookies, formulario de reserva o de contacto), nuestras aplicaciones móviles o redes sociales, y también cuando usted se comunica con nosotros o nosotros nos comunicamos con usted por teléfono, SMS, correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación. (Véase también la sección “Cómo se recopila la IIP” de la Política General de Privacidad).

Si desea darse de baja de nuestras campañas de correo electrónico, haga clic en el enlace “Darse de baja” que aparece en la parte inferior de cualquier mensaje de marketing que le enviemos. Si opta por excluirse de nuestro marketing por correo electrónico, seguiremos enviándole mensajes relacionados con nuestras transacciones y nuestra relación con usted, como confirmaciones de pedidos. Si desea dejar de recibir mensajes de texto nuestros, responda STOP, QUIT, CANCEL, OPT-OUT o UNSUBSCRIBE a cualquier mensaje de texto que le enviemos. Para más información, consulte nuestras Condiciones de comunicación por correo electrónico y SMS (disponibles en: para residentes en https://www.bathfitter.com/us-en/cookie-policy/ Canadá y EE.UU., en: https://www.bathfitter.eu/cookie-policy para residentes en Irlanda y en https://www.bathfitter.eu/cookie-policy para residentes en el Reino Unido).

IIP recopilada

Como parte de su relación con nosotros, es posible que se le pida que proporcione cierta IIP sobre usted. Por ejemplo, podemos pedirle su nombre, dirección postal y de correo electrónico, números de teléfono, datos bancarios y datos de su tarjeta de crédito. También podemos recopilar determinada información sobre su salud y la de las personas con las que vive.

También podemos recopilar información de carácter técnico o relacionada con su ubicación, su uso de nuestra página web y sus preferencias. En tales circunstancias, nos aseguramos de que:

• Las funciones que le permiten ser identificado/a, localizado/a o perfilado/a se desactivan mientras que le permiten activarlas sólo si lo desea ;
• Los servicios tecnológicos que le ofrecemos disponen de ajustes de privacidad que garantizan, por defecto, el máximo nivel de seguridad sin ninguna intervención por su parte.

(Véase también la sección “IIP que recopilamos”, “Sus preferencias de privacidad” de la Política general de privacidad y la Política de cookies disponibles en: para residentes en https://www.bathfitter.com/us-en/cookie-policy/ Canadá y EE.UU., en: https://www.bathfitter.eu/cookie-policy para residentes en Irlanda y en https://www.bathfitter.eu/cookie-policy para residentes en el Reino Unido).

Uso y divulgación de su IIP

Nos aseguramos de utilizar y divulgar su IIP con su consentimiento.

No obstante, podemos utilizarlos o divulgarlos en la medida en que lo permita la ley, entre otras cosas:

• Cuando su uso sea necesario para suministrar o entregar un producto o servicio que nos haya solicitado. Véase la sección “Intercambio de información – Con terceros” de la Política General de Privacidad;
• Cuando su comunicación sea necesaria para la ejecución de un contrato de servicios. En este caso, hacemos esfuerzos comercialmente razonables para incluir en nuestros contratos las medidas que deben adoptarse para garantizar la protección de su IIP o intentamos negociar que las medidas adoptadas por nuestros proveedores respeten la confidencialidad de su IIP, tanto si se encuentran en Quebec como fuera de la provincia. Véase la sección “Intercambio de información – Para ofrecer productos financieros” de la Política General de Privacidad;
• Cuando la comunicación sea necesaria para concluir una transacción comercial en la que pretendamos ser parte. En este caso, hacemos esfuerzos comercialmente razonables para establecer un acuerdo antes de revelar su IIP a la otra parte, en particular para garantizar que la otra parte la destruya o nos la devuelva sin conservar una copia si no se concluye la transacción;
• Cuando la comunicación sea necesaria en nuestras relaciones con nuestros socios comerciales;
• Cuando la divulgación sea exigida por ley o por orden judicial.

Almacenamiento y seguridad

Podemos almacenar y procesar su IIP en Quebec o fuera de la provincia. Para garantizar la confidencialidad de su IIP, hemos establecido procedimientos para restringir el acceso a su IIP únicamente a las categorías de personas autorizadas dentro del Grupo BF (principalmente, los departamentos financiero, jurídico, informático, de marketing, de experiencia del cliente, de ventas y de instalación) o para poner al tanto a todo nuestro personal de los requisitos de confidencialidad y seguridad de la IIP.

Caducidad

Conservamos su IIP sólo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fue recopilada, excepto cuando la ley establece un período de conservación diferente.

Por ejemplo, conservamos la IIP vinculada a su cuenta de cliente hasta que se cierra. En algunos casos, su IIP puede conservarse durante un período de tiempo más largo, por ejemplo, para permitirnos cumplir las garantías que ofrecemos o como parte de una reparación.

Menor

En Quebec, un menor de 14 años no puede consentir por sí solo la recogida, uso y divulgación de su IIP a terceros. Por lo tanto, no recopilamos IIP de menores de 14 años y, si esto ocurriera, tomaremos las medidas necesarias para eliminar esta información.

Derechos con respecto a su IIP

Puede enviar una solicitud para:

• accceder a su IIP, incluida la portabilidad de su IIP a otro proveedor de servicios;
• rectificar su IIP;
• limitar el uso o la divulgación de su IIP;
• cesar la difusión de su IIP;

poniéndose en contacto con el Responsable de la Gestión de Datos Personales, 225 Roy Street, Saint-Eustache (Quebec) J7R 5R5 en la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@bathfitter.com.

Si considera que no estamos respondiendo a su solicitud o desea presentar una queja sobre nuestro tratamiento de su IIP, puede ponerse en contacto con la Commission d’accès à l’information du Québec (https://www.cai.gouv.qc.ca/english/).

13. Sus derechos de privacidad en California

Aviso de privacidad para residentes en California según la CCPA

El presente Aviso de privacidad para residentes en California se aplica exclusivamente a todos los visitantes, usuarios y demás personas que residan en el Estado de California (“consumidores” o “usted”). Hemos adoptado este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”) y cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se utiliza en esta Sección de la Política General de Privacidad.

Información que recopilamos

Recopilamos información que identifica, se relaciona con, describe, hace referencia a, es razonablemente capaz de ser asociada con, o podría ser razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un consumidor, hogar o dispositivo en particular (“Información Personal”). La información personal no incluye:

• Información de dominio público procedente de registros gubernamentales.
• Información del consumidor desidentificada o agregada.
• Información excluida del ámbito de aplicación de la CCPA, como:
  • información sanitaria o médica cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA) o datos de ensayos clínicos;
  • Información personal cubierta por determinadas leyes de privacidad específicas del sector, como la Ley de Informes de Crédito Justos (FCRA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (FIPA), y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994.

En concreto, hemos recopilado las siguientes categorías de Información Personal de consumidores en los últimos doce (12) meses:

Categoría	Ejemplos	Recopilado
A. Identificadores.	Un nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de la Seguridad Social, número del permiso de conducir, número de pasaporte u otros identificadores similares.	Nombre, dirección postal,       dirección IP, dirección de correo electrónico, número de
B.          Categorías de información personal enumeradas en la Ley de Registros de Clientes de California (Código Civ. de Cal. § 1798.80(e)).	Nombre, firma, número de la Seguridad Social, características físicas o descripción, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de carné de conducir o de tarjeta de identificación estatal, número de póliza de seguro, educación, empleo, historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, médica o del seguro médico. Algunos datos personales incluidos en esta categoría pueden solaparse con otras categorías.	Nombre, firmas, dirección, número de teléfono, números de póliza de seguro, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito.
C. Características de clasificación protegidas en virtud de la legislación californiana o federal.	Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, afección médica, discapacidad física o mental, sexo (incluido el género, la identidad de género, la expresión de género, el embarazo o el parto y las afecciones médicas relacionadas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar).	Si un proyecto está financiado o subvencionado por la VA, recopilamos información sobre la condición de veterano o militar.
D. Información comercial.	Registros de bienes personales, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo.	Registros         de productos     y servicios que los clientes nos compran; información sobre llamadas de servicio y cualquier otra relación comercial con los clientes.
E.          Información biométrica.	Características genéticas, fisiológicas, conductuales y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información identificativa, como huellas dactilares, huellas faciales y huellas de voz, escáneres de iris o retina, patrones de pulsación de teclas, marcha u otros patrones físicos, y datos de sueño, salud o ejercicio.	Ninguno.
F. Internet u otra actividad de red similar.	Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con una página web, una aplicación o un anuncio.	Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de los clientes con una página web, una aplicación o un anuncio.
G. Datos de geolocalización.	Ubicación física o movimientos.	dirección         IP, dirección física real de esa dirección IP mientras los clientes interactúan con nuestra página web.
H. Datos sensoriales.	Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.	Ninguno.
I. Información profesional o relacionada con el empleo.	Historial laboral actual o pasado o evaluaciones de rendimiento.	Ninguno.
J.      Información no pública sobre educación (según la              Familia Derechos educativos    y Ley de privacidad (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)).	Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o una parte que actúe en su nombre, como calificaciones, expedientes académicos, listas de clase, horarios de los estudiantes, códigos de identificación de los estudiantes, información financiera de los estudiantes o registros disciplinarios de los estudiantes.	Ninguno.
K. Inferencias hechas sobre otra información personal.	Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes de una persona.	Perfil que refleja las              preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamientos, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes de una persona.

Uso de la información personal

Los fines de uso o divulgación de su información personal se establecen en la sección “Cómo utilizamos la información” de esta Política General de Privacidad.

Compartir información personal

Podemos revelar sus Datos Personales a terceros con fines comerciales, lo que puede incluir compartir información sobre nuestros clientes o nuestros visitantes con terceros, incluido, entre otros, Facebook. Cuando revelamos información personal con fines comerciales, firmamos un contrato en el que se describe la finalidad y se exige al receptor que mantenga la confidencialidad de la información personal y que no la utilice para ningún otro fin que no sea la ejecución del contrato.

Divulgación de datos personales con fines comerciales

En los doce (12) meses anteriores, el Grupo BF ha revelado información personal con fines comerciales. En particular, las siguientes categorías de Datos Personales recopilados por el “Grupo BF” han sido divulgados con un fin comercial:

Categoría de información personal	Divulgación de información con fines comerciales
A. Identificadores.	Redes publicitarias; Proveedores de servicios de Internet; Proveedores de análisis de datos; Sistemas operativos y plataformas; Redes sociales; Corredores o agregadores de datos; Proveedores de servicios; Filiales BF; Socios; Organizaciones matrices o filiales; Destinatarios de los datos de las cookies de Internet.
B.        Categorías      de información personal enumeradas en la Ley de Registros de Clientes de California (Cal. Civ. de Cal. § 1798.80(e)).	Redes publicitarias; Proveedores de servicios de Internet; Proveedores de análisis de datos; Sistemas operativos y plataformas; Redes sociales; Corredores o agregadores de datos; Proveedores de servicios; Filiales BF; Socios; Organizaciones matrices o filiales; Destinatarios de los datos de las cookies de Internet.
C. Características de clasificación protegidas en virtud de la legislación californiana o federal.	NA
D. Información comercial.	Proveedores de servicios; Filiales BF; Socios;
	Organizaciones matrices o filiales.
E. Información biométrica.	NA
F. Internet u otra actividad de red similar.	Redes publicitarias; Proveedores de servicios de Internet; Proveedores de análisis de datos; Sistemas operativos y plataformas; Redes sociales; Corredores o agregadores de datos; Proveedores de servicios; Filiales BF; Socios; Organizaciones matrices o filiales; Destinatarios de los datos de las cookies de Internet.
G. Datos de geolocalización.	Redes publicitarias; Proveedores de servicios de Internet; Proveedores de análisis de datos; Sistemas operativos y plataformas; Redes sociales; Corredores o agregadores de datos; Proveedores de servicios; Filiales BF; Socios; Organizaciones matrices o filiales; Destinatarios de los datos de las cookies de Internet.
H. Datos sensoriales.	NA
I. Información profesional o relacionada con el empleo.	NA
J. Información no pública sobre educación (según la Ley de Privacidad y Derechos Educativos de la Familia (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)).	NA
K. Inferencias hechas sobre otra información personal.	Redes publicitarias; Proveedores de servicios de Internet; Proveedores de análisis de datos; Sistemas operativos y plataformas; Redes sociales; Corredores o agregadores de datos; Proveedores de servicios; Filiales BF; Socios; Organizaciones matrices o filiales;
	Destinatarios de los datos de las cookies de Internet.

Venta de información personal

En los últimos doce (12) meses, el Grupo BF no ha vendido ninguna Información Personal.

Sus derechos y opciones

La CCPA otorga a los consumidores (residentes en California) derechos específicos en relación con sus Datos Personales. Esta sección describe sus derechos en virtud de la CCPA y explica cómo ejercerlos.

Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos

Tiene derecho a solicitar que le revelemos determinada información sobre nuestra recopilación y uso de sus Datos Personales durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable como consumidor, le divulgaremos:

• Las categorías de Información Personal que recopilamos sobre usted;
• Las categorías de fuentes de la Información Personal que recopilamos sobre usted;
• Nuestro propósito de negocio o comercial para recopilar o vender esa Información Personal;
• Las categorías de terceros con los que compartimos esa Información Personal;
• Los datos personales concretos que hemos recopilado sobre usted (también denominada “solicitud de portabilidad de datos”);
• Si vendimos o divulgamos sus Datos Personales con fines comerciales, dos listas separadas divulgando:
  • ventas, identificando las categorías de Información Personal que cada categoría de destinatario adquirió; y
  • divulgaciones con fines comerciales, identificando las categorías de Información Personal que obtuvo cada categoría de destinatario.

Derechos de solicitud de supresión

Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier dato personal suyo que hayamos recopilado y conservado, salvo determinadas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable como consumidor, eliminaremos (e indicaremos a nuestros Proveedores de Servicios que eliminen) su Información Personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.

Podemos denegar su solicitud de supresión si la conservación de la información es necesaria para que nosotros o nuestro(s) proveedor(es) de servicios:

• Completar la transacción para la que recopilamos los Datos Personales, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar medidas razonablemente previstas en el contexto de nuestra relación comercial en curso con usted, cumplir los términos de una garantía escrita o retirada de un producto realizada de conformidad con la legislación federal, o cumplir de otro modo nuestro contrato con usted;
• Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o perseguir a los responsables de tales actividades;
• Depurar los productos para identificar y reparar los errores que afecten a la funcionalidad prevista;
• Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión o ejercer otro derecho previsto por la ley;
• Cumplir la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Cal. Código Penal § 1546 y siguientes);
• Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por expertos en interés público que respeten el resto de leyes éticas y de privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información pueda imposibilitar o perjudicar gravemente la realización de la investigación, si usted ha dado previamente su consentimiento informado;
• Permitir únicamente usos internos que se ajusten razonablemente a las expectativas de los consumidores en función de su relación con nosotros;
• Cumplir una obligación legal;
• Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que usted la proporcionó.

Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad y supresión de datos

Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y supresión descritos en las secciones “Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos” y “Derechos de solicitud de supresión” anteriores, envíenos una solicitud de consumidor verificable a privacy@bathfitter.com, o envíenos un correo postal a 225 Roy Street, Saint-Eustache (Quebec) J7R 5R5, Canadá.

Sólo usted, o una persona legalmente autorizada para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud verificable del consumidor relacionada con sus Datos Personales. También puede presentar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo/a menor de edad.

Sólo podrá presentar una solicitud verificable de acceso o portabilidad de datos dos veces en un período de doce (12) meses. La solicitud verificable del consumidor debe:

• Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos Datos Personales o un representante autorizado;
• Describa su solicitud con suficiente detalle para que podamos entenderla, evaluarla y responder a ella adecuadamente.

No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle Información Personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la Información Personal se refiere a usted.

Para realizar una solicitud verificable como consumidor no es necesario que cree una cuenta con nosotros.

Sólo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud verificable de un consumidor para comprobar la identidad del solicitante o su autoridad para realizar la solicitud.

Para obtener instrucciones sobre el ejercicio de los derechos de exclusión de la venta.

Plazos y formato de la respuesta

Nos esforzamos por responder a las solicitudes verificables de los consumidores en un plazo de cuarenta y cinco (45) días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta noventa (90) días), le informaremos por escrito del motivo y del plazo de prórroga.

Si tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito a esa cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito por correo o electrónicamente, a su elección.

Cualquier divulgación que proporcionemos sólo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor. La respuesta que demos también explicará las razones por las que no podemos atender una solicitud, si procede. Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su Información Personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin impedimentos.

No cobramos honorarios por tramitar o responder a su solicitud verificable como consumidor, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica el pago de una tasa, le explicaremos por qué hemos tomado esa decisión y le proporcionaremos una estimación del costo antes de completar su solicitud.

No discriminación

No le discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no:

• Le negaremos bienes o servicios;
• Le cobraremos precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de penalizaciones;
• Le proporcionaremos un nivel o calidad diferentes de bienes o servicios;
• Le sugeriremos que puede recibir un precio o tarifa diferentes por los bienes o servicios o un nivel o calidad diferentes de los bienes o servicios.

No obstante, podemos ofrecerle determinados incentivos financieros permitidos por la CCPA que pueden dar lugar a precios, tarifas o niveles de calidad diferentes. Cualquier incentivo financiero permitido por la CCPA que ofrezcamos estará razonablemente relacionado con el valor de su Información Personal y contendrá términos escritos que describan los aspectos materiales del programa. La participación en un programa de incentivos económicos requiere su consentimiento previo, que puede revocar en cualquier momento.X

14. Aviso a los residentes en Nevada

Las categorías de Información Personal que el Grupo BF recopila a través de su página web o servicio en línea sobre los consumidores, que utilizan o visitan la página web o servicio en línea, se describen en la Sección “INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS” de la Política General de Privacidad.

Las categorías de terceros con los que el Grupo BF puede compartir información personal se describen en las secciones “Compartir información personal” y “Divulgación de información personal con fines comerciales” de la Política general de privacidad.

Los residentes de Nevada que utilicen o visiten la página web o el servicio en línea y deseen revisar y solicitar cambios en cualquiera de sus Datos Personales recopilados a través de la página web o del servicio en línea, deberán enviar su solicitud al respecto a privacy@bathfitter.com;

El proceso por el cual el Grupo BF notifica a los consumidores, que utilizan o visitan la página web o el servicio en línea, los cambios materiales del aviso se describe en la sección “Cambios en esta Política General de Privacidad” de la Política General de Privacidad.

En la sección “TERCEROS” de la Política General de Privacidad se enumeran los terceros que pueden recopilar Información Personal sobre las actividades en línea de los residentes de Nevada a lo largo del tiempo y en diferentes páginas web de Internet o servicios en línea cuando dichos residentes de Nevada utilizan la página web o el servicio en línea del Grupo BF.

Los residentes en Nevada que deseen ejercer sus derechos de exclusión voluntaria en virtud del capítulo 603A de los Estatutos Revisados de Nevada pueden enviar una solicitud a la siguiente dirección: privacy@bathfitter.com. Sin embargo, sepa que actualmente no vendemos datos que cumplan los requisitos de exclusión voluntaria de dicha ley.

La fecha de entrada en vigor del aviso se indica en la parte superior de esta Política General de Privacidad.

15. Aviso a los residentes de: Colorado, Connecticut, Virginia, Utah, Oregon, Texas, Montana y Delaware. Nebraska, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey y Iowa

Colorado, Connecticut, Virginia, Utah, Oregon, Texas, Montana, Delaware, Nebraska, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey y Iowa, en sus respectivas leyes de privacidad, otorgan a los residentes de sus estados el derecho a:

• Confirmar si procesamos su información personal;
• Acceder a determinados datos personales y eliminarlos;
• Portabilidad de los datos; y
• Portabilidad de los datos; y
• Exclusión voluntaria del tratamiento de datos personales para publicidad y ventas selectivas.

Colorado, Connecticut, Virginia, Oregon, Texas, Montana, Delaware, Nebraska, Nuevo Hampshire y Nueva Jersey también otorgan a los residentes de sus estados derechos a:

• Corregir inexactitudes en su información personal, teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento de la información.
• Exclusión voluntaria de la elaboración de perfiles en relación con decisiones que produzcan efectos jurídicos o de importancia similar, lo que puede hacerse enviando un correo electrónico al Grupo BF a: privacy@bathfitter.com.

Iowa y Utah también otorgan a los residentes de sus estados derechos de:

• Exclusión voluntaria para el tratamiento de información sensible recopilada de un consumidor para un fin no exento. En caso de tratamiento de datos sensibles relativos a un menor conocido, dichos datos deberán tratarse de conformidad con la Ley federal de Protección de la Privacidad Infantil en Internet.

No se le discriminará por ejercer ninguno de estos derechos.

Tenga en cuenta que, en virtud de las leyes de Colorado, Connecticut y Montana, sus derechos pueden ser ejercidos por un agente que actúe en su nombre. Lo mismo se aplicará a los residentes en Delaware, Nebraska, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey y Texas a partir del 1 de enero de 2025.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico al Grupo BF en cualquier momento a: privacy@bathfitter.com. Estamos obligados a responder sin demora indebida pero en un plazo de 45

días a partir de la recepción de su solicitud (en el caso de los residentes en Iowa, este plazo será de 90 días). Dependiendo de factores como el tipo y la complejidad de la solicitud, podemos ampliar el plazo de respuesta una vez por 45 días adicionales, siempre que se lo notifiquemos dentro de los 45 días originales. Si nos negamos a tomar medidas con respecto a su solicitud, debemos notificárselo sin demora indebida, pero en un plazo de 45 días a partir de la recepción de la notificación y proporcionarle información sobre nuestro proceso de recurso. Estamos obligados a justificar y facilitar información sobre el proceso de recurso en un plazo razonable tras la comunicación de la decisión de denegación.

Tenga en cuenta que no estamos obligados a facilitar el acceso a los datos o la portabilidad de los mismos si no podemos verificar que la persona que realiza la solicitud es la persona sobre la que recopilamos la información o alguien autorizado para actuar en su nombre. Cualquier información personal que recopilemos de usted para verificar su identidad en relación con su solicitud se utilizará únicamente a efectos de verificación.

Para recurrir una decisión relativa a una solicitud de derechos del consumidor, debe presentar un recurso ante la autoridad local de protección de datos, indicada por cada ley estatal de protección de datos, y seguir el procedimiento indicado en la misma.

16. Política de privacidad según el GDPR

INTRODUCCIÓN

Si el procesamiento de su información personal entra en el ámbito de aplicación del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (tal como se define en el GDPR) y a la libre circulación de estos datos, conocido como el Reglamento general de protección de datos (el “GDPR”), entonces Bath Fitter Limited, una entidad irlandesa que, con respecto a la información personal regida por el GDPR sirve como controlador. (a efectos de esta sección del GDPR, “Bath Fitter Ltd.”) realizará dicho tratamiento de conformidad con los requisitos del GDPR. Por lo tanto, en tal caso, además de los términos anteriores, Bath Fitter Ltd. le proporciona la siguiente información:

1. INFORMACIÓN IMPORTANTE Y QUIÉNES SOMOS

2. LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED

3. ¿CÓMO SE RECOPILAN SUS DATOS PERSONALES?

4. ¿CÓMO SE RECOPILAN SUS DATOS PERSONALES?

5. DIVULGACIONES DE SUS DATOS PERSONALES

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

8. CONSERVACIÓN DE DATOS

9. SUS DERECHOS LEGALES

10. GLOSARIO

1. INFORMACIÓN IMPORTANTE Y QUIÉNES SOMOS

OBJETIVO DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE GDPR

Esta Política de Privacidad GDPR que se incorpora a la Política General de Privacidad (la “Política de Privacidad GDPR”) tiene como objetivo proporcionarle información sobre cómo Bath Fitter Ltd. recopila y procesa los datos personales que se rigen por el GDPR, a través de su uso de su Página Web, incluyendo cualquier dato que pueda proporcionar a través de la Página Web cuando se suscriba a nuestro boletín de noticias o correos electrónicos de marketing, o realice cualquier consulta para obtener información de nosotros, o se ponga en contacto con nosotros para concertar una cita y/o cuando interactuemos con usted en relación con la instalación, el servicio posventa o cuestiones de garantía relacionadas con nuestros productos y servicios.

La página web no está destinada a niños y no recopilamos intencionadamente datos relativos a niños.

CONTROLADOR

Bath Fitter Limited, Units 25 & 41 Eastlink Business Park, Ballysimon, Limerick, Irlanda

DATOS DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad GDPR o las prácticas de privacidad de Bath Fitter Ltd. con respecto a la información personal regida por el GDPR, póngase en contacto con Bath Fitter Ltd. de las siguientes maneras:

Dirección de correo electrónico: privacy@bathfitter.com

Dirección postal: Units 25 & 41 Eastlink Business Park, Ballysimon, Limerick, Irlanda

Teléfono: +14504720027, x6789

Tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la Comisión de Protección de Datos correspondiente. Puede ponerse en contacto con la autoridad de control irlandesa, la Comisión de Protección de Datos, a través de su página web www.dataprotection.ie. No obstante, Bath Fitter Ltd. agradecería tener la oportunidad de tratar sus preocupaciones antes de que se dirija a la Comisión de Protección de Datos, por lo que le rogamos que se ponga en contacto directamente con Bath Fitter Ltd. en primera instancia.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE GDPR Y SU OBLIGACIÓN DE INFORMARNOS DE LOS CAMBIOS.

Bath Fitter Ltd. revisa periódicamente su política de privacidad GDPR.

Es importante que los datos personales que Bath Fitter Ltd. tiene sobre usted sean exactos y estén actualizados. Por favor, mantenga informado a Bath Fitter Ltd. si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros.

ENLACES DE TERCEROS

La página web puede incluir enlaces a páginas web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o activar esas conexiones puede permitir a terceros recopilar o compartir datos sobre usted. Bath Fitter Ltd. no controla estas páginas web de terceros y no es responsable de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandone la página web, le recomendamos que lea la política de privacidad de todos las páginas web que visite.

2. DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED

Por datos personales se entiende cualquier información sobre una persona a partir de la cual ésta pueda ser identificada. No incluye los datos en los que se ha suprimido la identidad (datos anónimos).

Bath Fitter Ltd. puede recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que ha agrupado de la siguiente manera:

• Los Datos de Identidad incluyen el nombre, el nombre de usuario o un identificador similar, el cargo.
• Los Datos de contacto incluyen la dirección postal, la dirección de correo electrónico y los números de teléfono.
• Los Datos técnicos incluyen la dirección del protocolo de Internet (IP), el tipo y la versión del navegador, la configuración y ubicación de la zona horaria, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma, y otras tecnologías de los dispositivos que utiliza para acceder a la página web.
• Los Datos de perfil incluyen sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
• Los Datos de uso incluyen información sobre cómo utiliza nuestra página web, productos y servicios.
• Los Datos de marketing y comunicaciones incluyen sus preferencias a la hora de recibir marketing de Bath Fitter Ltd. y sus preferencias de comunicación.

Bath Fitter Ltd. también recopila, utiliza y comparte Datos Agregados como datos estadísticos o demográficos para cualquier fin. Los datos agregados podrían derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales desde el punto de vista jurídico, ya que estos datos no revelan directa ni indirectamente su identidad. Por ejemplo, Bath Fitter Ltd. podrá agregar sus Datos de Uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica de la Web. Sin embargo, si Bath Fitter Ltd. combina o conecta datos agregados con sus datos personales de forma que pueda identificarle directa o indirectamente, Bath Fitter Ltd. tratará los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con esta Política de privacidad GDPR.

A excepción de la información relacionada con el empleo, y sujeto a la legislación aplicable, Bath Fitter Ltd. no recopila ninguna Categoría Especial de Datos Personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). A excepción de la información relacionada con el empleo, y con sujeción a la legislación aplicable, Bath Fitter Ltd. no recopila información sobre condenas e infracciones penales.

SI NO FACILITA DATOS PERSONALES

Cuando Bath Fitter Ltd. necesite recopilar datos personales por ley, o en virtud de los términos de un contrato que haya suscrito con usted, y usted no facilite dichos datos cuando se le soliciten, Bath Fitter Ltd. podría no ser capaz de cumplir el contrato que haya suscrito o esté intentando suscribir con usted (por ejemplo, para suministrarle bienes o servicios). En este caso, Bath Fitter Ltd. puede tener que cancelar un producto o servicio que usted tenga con el mismo, pero Bath Fitter Ltd. le notificará si este es el caso en ese momento.

3. ¿CÓMO SE RECOPILAN SUS DATOS PERSONALES?

Bath Fitter Ltd. utiliza diferentes métodos para recopilar datos de usted y sobre usted, incluyendo a través de:

• Interacciones directas. Puede facilitar sus datos personales a Bath Fitter Ltd. rellenando formularios o manteniendo correspondencia con Bath Fitter Ltd. por correo postal, teléfono, correo electrónico u otros medios. Esto incluye los datos personales que usted proporciona cuando:
  • se pone en contacto con Bath Fitter Ltd. para realizar una consulta;
  • solicita que se le envíe material publicitario o suscribirse a boletines informativos u otra información que pongamos a su disposición periódicamente;
  • participa en una promoción o encuesta;
  • habla con cualquiera de los empleados de Bath Fitter Ltd. por teléfono o
  • da su opinión sobre Bath Fitter Ltd.
• Tecnologías o interacciones automatizadas. Al interactuar con la página web, Bath Fitter Ltd. recopilará automáticamente Datos Técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Bath Fitter Ltd. recopila estos datos personales utilizando cookies, registros de servidor y otras tecnologías similares. Bath Fitter Ltd. también puede recibir Datos Técnicos sobre usted si visita otras páginas web que empleen nuestras cookies. Por favor, consulte la Política de Cookies disponible en: para residentes en Canadá y EE.UU., en para residentes en Irlanda y en para residentes en el Reino Unido para obtener más información.

Terceros. Bath Fitter Ltd. recibirá datos técnicos relacionados con usted de Google Analytics.

CÓMO UTILIZA BATH FITTER LTD. UTILIZA SUS DATOS PERSONALES

Bath Fitter Ltd. sólo utilizará sus datos personales cuando la ley lo permita. Lo más habitual es que Bath Fitter Ltd. utilice sus datos personales en las siguientes circunstancias:

Cuando Bath Fitter Ltd. necesite cumplir el contrato que está a punto de celebrar o que ha celebrado con usted.

Cuando sea necesario para sus intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses.

Cuando Bath Fitter Ltd. necesite cumplir con una obligación legal.

En general, Bath Fitter Ltd. no se basa en el consentimiento como fundamento jurídico para procesar sus datos personales, aunque obtendrá su consentimiento antes de enviarle comunicaciones de marketing directo por correo electrónico o mensaje de texto. Tiene derecho a retirar su consentimiento para la comercialización en cualquier momento poniéndose en contacto con Bath Fitter Ltd.

FINES PARA LOS QUE BATH FITTER LTD. UTILIZARÁ SUS DATOS PERSONALES

Bath Fitter Ltd. expone a continuación, en forma de tabla, una descripción de todas las formas en que Bath Fitter Ltd. tiene previsto utilizar sus datos personales, y en cuál de las bases legales se basa para hacerlo. Bath Fitter Ltd. también ha identificado cuáles son sus intereses legítimos cuando procede.

Tenga en cuenta que Bath Fitter Ltd. puede procesar sus datos personales sobre la base de más de un fundamento jurídico en función de la finalidad específica para la que utilice sus datos. Póngase en contacto con Bath Fitter Ltd. si necesita detalles sobre la base jurídica específica en la que se basa para procesar sus datos personales cuando se haya establecido más de un motivo en la tabla siguiente.

Objetivo/Actividad	Tipo de datos	Base jurídica del tratamiento, incluido el interés legítimo
Para registrarle como nuevo cliente/cliente potencial	Identidad Contacto	(a) Cumplimiento de un contrato con usted; (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (desarrollar y hacer crecer nuestro negocio) (c) Consentimiento
Para gestionar nuestra relación con usted, lo que incluirá: (a) Pedirle su opinión sobre la empresa o que responda a una encuesta (b) Enviarle comunicaciones comerciales adecuadas	(a) Identidad (b) Contacto (c) Perfil (d) Marketing y Comunicaciones	(a) Ejecución de un contrato con usted (b) Necesario por intereses legítimos (para mantener actualizados los registros y estudiar cómo utilizan los clientes los productos/servicios y para desarrollar y hacer crecer su negocio). (c) Consentimiento
Para procesar, fabricar y entregar su pedido, incluyendo: (a) Concertación de citas para inspección, medición, revisión e instalación (b) Fabricación de productos (c) Gestionar pagos, tasas y cargos (d) Cobrar y recuperar el dinero que se nos debe	(a) Identidad (b) Contacto (c) Finanzas (d) Transacción (e) Marketing y comunicación	(a) ejecución de un contrato con usted (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (cobrar deudas que se nos adeuden) (c) Consentimiento
Para permitirle participar en sorteos, concursos o encuestas.	(a) Identidad (b) Contacto (c) Perfil (d) Utilización (e) Marketing y Comunicaciones	(a) Ejecución de un contrato con usted (b) Necesario para intereses legítimos (estudiar cómo utilizan los clientes los productos/servicios y desarrollar y hacer crecer su negocio)
Para administrar y proteger el negocio de Bath Fitter Ltd. y esta página web. (incluyendo resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, asistencia, elaboración de informes y alojamiento de datos)	(a) Identidad (b) Contacto (c) Técnico	(a) Necesario por intereses legítimos (para el funcionamiento de nuestra empresa, la prestación de servicios de administración y TI, la seguridad de la red, la prevención del fraude y en el contexto de una reorganización empresarial o de un ejercicio de reestructuración del grupo). (b) Necesario para cumplir una obligación legal
Para ofrecerle contenidos y anuncios relevantes de la página web y medir o comprender la eficacia de la publicidad que le ofrecemos.	(a) Identidad (b) Contacto (c) Perfil (d) Utilización (e) Marketing y Comunicaciones (f) Técnico	(a) Necesario para intereses legítimos (estudiar cómo utilizan los clientes los productos/servicios, desarrollarlos, desarrollar y hacer crecer el negocio e informar de la estrategia de marketing). (b) Consentimiento
Utilizar análisis de datos para mejorar la página web, productos/servicios, marketing, relaciones con los clientes y experiencias	(a) Técnico (b) Utilización	Necesario para intereses legítimos (definir tipos de clientes para productos y servicios, mantener la página web actualizado y relevante, desarrollar y hacer crecer el negocio e informar de la estrategia de marketing).
Con fines de calidad (incluida la identificación de tendencias y eficiencias)	(a) Identidad (b) Contacto (c) Perfil (d) Utilización (e) Marketing y Comunicaciones	Necesario para intereses legítimos (estudiar cómo utilizan los clientes productos/servicios y desarrollar y hacer crecer su negocio)
Para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre productos o servicios que puedan interesarle.	(a) Identidad (b) Contacto (c) Técnico (d) Utilización (e) Perfil (f) Marketing y Comunicaciones	(a) Necesario para intereses legítimos (para desarrollar productos/servicios y desarrollar y hacer crecer el negocio) (b) Consentimiento

COMERCIALIZACIÓN

Bath Fitter Ltd. se esfuerza por ofrecerle opciones en relación con determinados usos de sus datos personales, especialmente en materia de marketing y publicidad. Si ya no desea recibir información comercial de nuestra parte, póngase en contacto con Bath Fitter Ltd. a privacy@bathfitter.com en cualquier momento para comunicárnoslo y cesaremos todas las comunicaciones comerciales dirigidas a usted. También puede ponerse en contacto con nosotros por correo en nuestra dirección postal Units 25 & 41 Eastlink Business Park, Ballysimon, Limerick, Irlanda o por teléfono: +1 450 472 0027 x6789

Si desea darse de baja de nuestras campañas de correo electrónico, haga clic en el enlace “Darse de baja” que aparece en la parte inferior de cualquier mensaje de marketing que le enviemos. Si opta por excluirse de nuestro marketing por correo electrónico, seguiremos enviándole mensajes relacionados con nuestras transacciones y nuestra relación con usted, como confirmaciones de pedidos. Si desea dejar de recibir mensajes de texto nuestros, responda STOP, QUIT, CANCEL, OPT-OUT o UNSUBSCRIBE a cualquier mensaje de texto que le enviemos. Para más información, consulte nuestras Condiciones de comunicación por correo electrónico y SMS (disponibles en: para residentes en https://www.bathfitter.com/us-en/cookie-policy/ Canadá y EE.UU., en: https://www.bathfitter.eu/cookie-policy para residentes en Irlanda y en https://www.bathfitter.eu/cookie-policy para residentes en el Reino Unido).

OFERTAS PROMOCIONALES NUESTRAS

Bath Fitter Ltd. puede utilizar sus datos de identidad, contacto, técnicos, de uso y de perfil para formarse una opinión sobre lo que cree que usted puede querer o necesitar, o lo que puede ser de su interés. Así es como Bath Fitter Ltd. decide qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted (Bath Fitter Ltd. llama a esto marketing).

Recibirá comunicaciones comerciales de Bath Fitter Ltd. si ha solicitado información a Bath Fitter Ltd. o ha adquirido bienes o servicios de Bath Fitter Ltd. y no ha optado por no recibir dichas comunicaciones comerciales, o si ha dado su consentimiento a Bath Fitter Ltd. para comercializar con usted.

OPCIÓN DE EXCLUSIÓN Cuando opte por no recibir mensajes de marketing, esto no se aplicará a los datos personales proporcionados a Bath Fitter Ltd. como resultado de la compra de un producto/servicio, registro de garantía, experiencia con un producto/servicio u otras transacciones.

COOKIES

La Política de Cookies aplicable a Bath Fitter Ltd. está incluida en la Política de Cookies disponible en: https://www.bathfitter.com/us-en/cookie-policy/ para residentes en Canadá y EE.UU., en https://www.bathfitter.eu/cookie-policy para residentes en Irlanda y en https://www.bathfitter.eu/cookie-policy para residentes en el Reino Unido.

CAMBIO DE OBJETIVO

Bath Fitter Ltd. sólo utilizará sus datos personales para los fines para los que los ha recopilado, a menos que Bath Fitter Ltd. considere razonablemente que necesita utilizarlos para otro motivo y dicho motivo sea compatible con el propósito original. Si desea obtener una explicación sobre cómo el tratamiento para el nuevo fin es compatible con el fin original, póngase en contacto con Bath Fitter Ltd.

Si Bath Fitter Ltd. necesita utilizar sus datos personales para un fin no relacionado, se lo notificará y le explicará la base legal que permite a Bath Fitter Ltd. hacerlo.

Tenga en cuenta que Bath Fitter Ltd. podrá procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, en cumplimiento de las normas anteriores, cuando así lo exija o permita la ley.

5. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD

Podemos almacenar y procesar su IIP en servidores seguros de un país europeo. Para garantizar la confidencialidad de su IIP, hemos establecido procedimientos para restringir el acceso a su IIP únicamente a las categorías de personas autorizadas dentro del Grupo BF (principalmente, los departamentos financiero, jurídico, informático, de marketing, de experiencia del cliente, de ventas y de instalación) o para poner al tanto a todo nuestro personal de los requisitos de confidencialidad y seguridad de la IIP.

6. DIVULGACIONES DE SUS DATOS PERSONALES

Bath Fitter Ltd. podrá compartir sus datos personales con las partes indicadas a continuación para los fines establecidos en la tabla “Fines para los que utilizaremos sus datos personales” anterior.

Terceros externos, tal y como se establece en el Glosario.

Terceros, a quienes Bath Fitter Ltd. puede decidir vender, transferir o fusionar partes de su negocio o activos. Alternativamente, Bath Fitter Ltd puede intentar adquirir otras empresas o fusionarse con ellas. Si se produce un cambio en el negocio de Bath Fitter Ltd., entonces los nuevos propietarios podrán utilizar sus datos personales de la misma manera que se establece en esta Política de Privacidad GDPR.

Bath Fitter Ltd. exige a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten de conformidad con la ley. Bath Fitter Ltd. no permite que sus proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y sólo les permite procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con sus instrucciones.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Bath Fitter Ltd. comparte sus datos personales con las filiales de BF, incluida Bath Fitter Distributing Inc. constituida en Canadá y ubicada en 225, rue Roy, Saint-Eustache (Québec) Canadá J7R 5R5. En caso de una transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), dicha transferencia cumplirá con los requisitos del GDPR y, cuando sea necesario, tendrá lugar en virtud de acuerdos escritos, que contienen disposiciones (incluidas, entre otras, las Cláusulas Contractuales Europeas) para salvaguardar sus datos.

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Bath Fitter Ltd. ha adoptado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se alteren o se divulguen. Además, Bath Fitter Ltd. limita el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Sólo tratarán sus datos personales siguiendo instrucciones de Bath Fitter Ltd., y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Bath Fitter Ltd. ha puesto en marcha procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificará a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando Bath Fitter Ltd. esté legalmente obligado a hacerlo.

9. CONSERVACIÓN DE DATOS

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO UTILIZARÁN MIS DATOS PERSONALES?

Bath Fitter Ltd. sólo conservará sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir los fines para los que los recopiló, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, normativo, fiscal, contable o de información. Bath Fitter Ltd. podrá conservar sus datos personales durante un periodo más largo en caso de reclamación o si cree razonablemente que existe una perspectiva de litigio con respecto a la relación de Bath Fitter Ltd. con usted.

Para determinar el periodo de conservación adecuado de los datos personales, Bath Fitter Ltd. tiene en cuenta la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño derivado del uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que Bath Fitter Ltd. procesa sus datos personales y si Bath Fitter Ltd. puede alcanzar dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales, normativos, fiscales, contables o de otro tipo aplicables.

Por ley, Bath Fitter Ltd. tiene que conservar la información básica sobre sus clientes durante seis años después de que dejen de serlo para determinados fines reglamentarios.

En algunas circunstancias, puede solicitar a Bath Fitter Ltd. que elimine sus datos: consulte la sección 9 de esta parte de la Política General de Privacidad “Sus derechos legales” para obtener más información.

En algunas circunstancias Bath Fitter Ltd. anonimizará sus datos personales (de modo que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso Bath Fitter Ltd. podrá utilizar esta información indefinidamente sin necesidad de notificárselo.

10. SUS DERECHOS LEGALES

En determinadas circunstancias, usted tiene derechos en virtud de la legislación de protección de datos en relación con sus datos personales, incluidos los siguientes:

Solicitar acceso a sus datos personales. Esto le permite recibir una copia de los datos personales que Bath Fitter Ltd. tiene sobre usted y comprobar que Bath Fitter Ltd. los está procesando legalmente; Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que Bath Fitter Ltd. tenga sobre usted, aunque Bath Fitter Ltd. puede necesitar verificar la exactitud de los nuevos datos que usted proporcione; Solicitar la eliminación de sus datos personales. Esto le permite solicitar a Bath Fitter Ltd. que elimine o borre los datos personales cuando no haya una buena razón para que Bath Fitter Ltd. siga procesándolos. También tiene derecho a solicitar a Bath Fitter Ltd. que borre o elimine sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento (consulte la sección “Oponerse al procesamiento” de esta Política de privacidad GDPR a continuación), cuando Bath Fitter Ltd. pueda haber procesado su información ilegalmente o cuando Bath Fitter Ltd. deba borrar sus datos personales para cumplir con la legislación local. Tenga en cuenta, no obstante, que Bath Fitter Ltd. no siempre podrá satisfacer su solicitud de supresión por motivos legales específicos que se le notificarán, si procede, en el momento de su solicitud; oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando Bath Fitter Ltd. se base en un interés legítimo (o en los de un tercero) y haya algo en su situación particular que le haga oponerse al tratamiento por este motivo, ya que considera que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse cuando Bath Fitter Ltd. procese sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, Bath Fitter Ltd. puede demostrar que tiene un motivo legítimo imperioso para procesar su información que prevalece sobre sus derechos y libertades; solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales. Esto le permite solicitar a Bath Fitter Ltd. que suspenda el tratamiento de sus datos personales en los siguientes supuestos:

• Si desea que Bath Fitter Ltd. compruebe la exactitud de los datos.
• Cuando necesite que Bath Fitter Ltd. conserve los datos aunque ya no los necesite, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
• Usted se ha opuesto a que Bath Fitter Ltd. utilice sus datos, pero Bath Fitter Ltd. necesita verificar si tiene un motivo legítimo imperioso para utilizarlos;

Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Bath Fitter Ltd. le proporcionará a usted, o a un tercero que usted haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica (“Portabilidad de datos”).. Tenga en cuenta que este derecho sólo se aplica a la información automatizada para cuyo uso usted inicialmente dio su consentimiento a Bath Fitter Ltd. o cuando Bath Fitter Ltd. utilizó la información para llevar a cabo un contrato con usted; y Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando Bath Fitter Ltd. se base en el consentimiento para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento realizado antes de que usted retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, Bath Fitter Ltd. no podrá ofrecerle determinados productos o servicios. Bath Fitter Ltd. le informará de ello en el momento en que retire su consentimiento. Si desea ejercer alguno de los derechos anteriormente mencionados, póngase en contacto con el responsable de privacidad de datos de Bath Fitter Ltd. privacy@bathfitter.com. También puede ponerse en contacto con nosotros por correo en nuestra dirección postal Units 25 & 41 Eastlink Business Park, Ballysimon, Limerick, Irlanda o por teléfono: +1 450 472 0027 x6789

NORMALMENTE NO HAY QUE PAGAR

No tendrá que pagar ninguna tasa para acceder a sus datos personales (ni para ejercer ninguno de los demás derechos). No obstante, Bath Fitter Ltd. podrá cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, Bath Fitter Ltd. podría negarse a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

QUÉ PODEMOS NECESITAR DE USTED

Bath Fitter Ltd. puede necesitar solicitarle información específica para ayudar a Bath Fitter Ltd. a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. Bath Fitter Ltd. también podrá ponerse en contacto con usted para solicitarle más información en relación con su solicitud para agilizar su respuesta.

PLAZO DE RESPUESTA

Bath Fitter Ltd. intenta responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes a partir del día en que recibimos la solicitud. En ocasiones, Bath Fitter Ltd. puede tardar más de un mes si su solicitud es especialmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, Bath Fitter Ltd. se lo notificará y le mantendrá informado.

11. GLOSARIO

FUNDAMENTO JURÍDICO

Interés legítimo significa el interés del negocio de Bath Fitter Ltd. en dirigir y gestionar su negocio para permitirle ofrecerle el mejor servicio/producto y la mejor y más segura experiencia. Bath Fitter Ltd. se asegura de considerar y equilibrar cualquier impacto potencial sobre usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos antes de que Bath Fitter Ltd. procese sus datos personales para sus intereses legítimos. Bath Fitter Ltd. no utiliza sus datos personales para actividades en las que sus intereses se vean anulados por el impacto sobre usted (a menos que contemos con su consentimiento o que la ley lo exija o permita). Puede obtener más información sobre cómo Bath Fitter Ltd. evalúa sus intereses legítimos frente a cualquier impacto potencial sobre usted con respecto a actividades específicas poniéndose en contacto con el responsable de privacidad de datos de Bath Fitter Ltd..

Ejecución de un contrato: el tratamiento de sus datos cuando sea necesario para la ejecución de un contrato en el que usted sea parte o para adoptar medidas a petición suya (o en respuesta a una consulta suya) antes de celebrar dicho contrato.

Cumplir con una obligación legal significa procesar sus datos personales cuando sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que Bath Fitter Ltd. esté sujeta.

TERCEROS

TERCEROS INTERNOS

Otras empresas del Grupo BF, incluida Bath Fitter Distributing Inc., con sede en Canadá y otros países, que actúan como controladores y procesadores y que prestan servicios de TI, administración de sistemas, soporte y mantenimiento, gestión, alojamiento de datos, apoyo financiero y empresarial.

TERCEROS EXTERNOS

Proveedores de servicios que actúan como procesadores con sede en el EEE y fuera del EEE que prestan servicios de apoyo empresarial, TI, RRHH, marketing, experiencia del cliente y servicios de administración de sistemas.

Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento con sede en el EEE y fuera del EEE que prestan servicios de topografía, medición, fotografía, diseño, fabricación, reparación e instalación.

Asesores profesionales que actúan como procesadores y controladores, incluidos abogados, agencias de marketing, banqueros, auditores y aseguradoras con sede en el EEE y fuera del EEE que prestan servicios de consultoría, bancarios, jurídicos, de seguros y contables.

Los Revenue Commissioners, los reguladores y otras autoridades que actúan como responsables del tratamiento con sede en Irlanda y que exigen la notificación de las actividades de tratamiento en determinadas circunstancias.

17. Política de privacidad según el GDPR del Reino Unido

INTRODUCCIÓN

Si el tratamiento de su información personal entra en el ámbito de aplicación del GDPR del Reino Unido, que significará el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento general de protección de datos), ya que forma parte de la legislación de Inglaterra y Gales, Escocia e Irlanda del Norte en virtud de la sección 3 de la Ley de la Unión Europea (Retirada) de 2018 y modificada por el Reglamento de Protección de Datos, Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Enmiendas, etc.) (Salida de la UE) (el “GDPR del Reino Unido”), entonces BFBM UK Limited, una entidad constituida en Inglaterra, servirá como controlador con respecto a los datos personales regidos por el GDPR del Reino Unido y procesados como se establece a continuación. A los efectos de esta sección del GDPR del Reino Unido, “BFBM UK Limited” realizará dicho procesamiento de acuerdo con los requisitos del GDPR del Reino Unido. Por lo tanto, en tal caso, además de los términos anteriores, BFBM UK Limited le proporciona la siguiente información:

1. INFORMACIÓN IMPORTANTE Y QUIÉNES SOMOS

2. LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED

3. ¿CÓMO SE RECOPILAN SUS DATOS PERSONALES?

4. CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES

5. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD

6. DIVULGACIONES DE SUS DATOS PERSONALES

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

9. CONSERVACIÓN DE DATOS

10. SUS DERECHOS LEGALES

1. INFORMACIÓN IMPORTANTE Y QUIÉNES SOMOS

FINALIDAD DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de privacidad GDPR del Reino Unido que se incorpora a la Política general de privacidad (la “Política de privacidad GDPR del Reino Unido”) tiene como objetivo brindarle información sobre cómo BFBM UK Limited recopila y procesa datos personales que se rigen por el GDPR del Reino Unido, a través del uso de nuestra página web, incluidos los datos que puede proporcionar a través de la página web cuando se suscribe a nuestro boletín o correos electrónicos de marketing, o realiza cualquier consulta de información de nosotros, o se pone en contacto con nosotros para concertar una cita o cuando nos contrata para proporcionarle productos o servicios a través de su uso de nuestra página web o de otro modo.

La página web no está destinada a niños y no recopilamos intencionadamente datos relativos a niños.

La página web no está destinada a niños y no recopilamos intencionadamente datos relativos a niños.

CONTROLADOR

BFBM UK Limited con domicilio social en Suite Lg, 11 St. James’s Place, Londres, Inglaterra, SW1A 1NP.

DATOS DE CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad GDPR del Reino Unido o las prácticas de privacidad de BFBM UK Limited con respecto a la información personal regida por el GDPR del Reino Unido, comuníquese con BFBM UK Limited de las siguientes maneras:

Dirección de correo electrónico: privacy_UK@bathfitter.com

Dirección postal: Suite Lg, 11 St. James’s Place, Londres, Inglaterra, SW1A 1NP

Teléfono: 0044.

Tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento ante la Oficina del Comisario de Información (“ICO”), el organismo regulador británico en materia de protección de datos. No obstante, BFBM UK Limited agradecería tener la oportunidad de tratar sus preocupaciones antes de que se dirija a la OIC, por lo que le rogamos que se ponga en contacto directamente con BFBM UK Limited en primera instancia.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE GDPR DEL REINO UNIDO Y SU DEBER DE INFORMARNOS DE LOS CAMBIOS

BFBM UK Limited mantiene su Política de privacidad GDPR del Reino Unido bajo revisión regular.

Es importante que los datos personales que BFBM UK Limited tiene sobre usted sean exactos y estén actualizados. Le rogamos que mantenga informada a BFBM UK Limited si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros.

ENLACES DE TERCEROS

La página web puede incluir enlaces a páginas web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o activar esas conexiones puede permitir a terceros recopilar o compartir datos sobre usted. BFBM UK Limited no controla estas páginas web de terceros y no es responsable de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandone la página web, le recomendamos que lea la política de privacidad de todos las páginas web que visite.

2. DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED

“Datos personales”: toda información sobre una persona física identificada o identificable (“interesado”); se considerará identificable toda persona física cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos específicos, característicos de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física” . No incluye los datos en los que la persona física no pueda ser identificada, directa o indirectamente (“datos anónimos”).

BFBM UK Limited puede recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que ha agrupado de la siguiente manera:

• Los Datos de identidad incluyen el nombre, el nombre de usuario o un identificador similar y el cargo.
• Los Datos de contacto incluyen la dirección de facturación, la dirección de entrega, la dirección de correo electrónico y los números de teléfono.
• Los Datos técnicos incluyen la dirección del protocolo de Internet (IP), el tipo y la versión del navegador, la configuración y ubicación de la zona horaria, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma, y otras tecnologías de los dispositivos que utiliza para acceder a la página web.
• Los Datos de perfil incluyen sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
• Los Datos de marketing y comunicaciones incluyen sus preferencias a la hora de recibir marketing de BFBM UK Limited y sus preferencias de comunicación.

BFBM UK Limited también recopila, utiliza y comparte Datos Agregados como datos estadísticos o demográficos para cualquier fin. Los datos agregados podrían derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales desde el punto de vista jurídico, ya que estos datos no revelan directa ni indirectamente su identidad. Por ejemplo, BFBM UK Limited puede agregar sus Datos de Uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica de la página web. Sin embargo, si BFBM UK Limited combina o conecta Datos Agregados con sus datos personales para que pueda identificarlo directa o indirectamente, BFBM UK Limited trata los datos combinados como datos personales que se utilizarán de acuerdo con esta Política de Privacidad GDPR del Reino Unido.

A excepción de la información relacionada con el empleo, y con sujeción a la legislación aplicable, BFBM UK Limited no recopila de usted ninguna Categoría Especial de Datos Personales, es decir, ningún dato personal que necesite más protección por ser sensible (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). A excepción de la información relacionada con el empleo, y con sujeción a la legislación aplicable, BFBM UK Limited no recopila información sobre condenas e infracciones penales.

SI NO FACILITA DATOS PERSONALES

Cuando BFBM UK Limited necesite recopilar datos personales por ley, o en virtud de los términos de un contrato que haya suscrito con usted, y usted no facilite dichos datos cuando se le soliciten, es posible que BFBM UK Limited no pueda cumplir el contrato que haya suscrito o esté intentando suscribir con usted (por ejemplo, para suministrarle bienes o servicios). En este caso, es posible que BFBM UK Limited tenga que cancelar un producto o servicio que usted tenga con el mismo, pero BFBM UK Limited le notificará si este es el caso en ese momento.

3. ¿CÓMO SE RECOPILAN SUS DATOS PERSONALES?

BFBM UK Limited utiliza diferentes métodos para recopilar datos de usted y sobre usted, por ejemplo, a través de:

• Interacciones directas. Puede facilitar sus datos personales a BFBM UK Limited rellenando formularios o manteniendo correspondencia con BFBM UK Limited por correo postal, teléfono, correo electrónico o de cualquier otra forma. Esto incluye los datos personales que usted proporciona cuando:
  • se pone en contacto con BFBM UK Limited para realizar una consulta;
  • se pone en contacto con BFBM UK Limited para realizar una consulta;
  • nos proporciona información que nos permita ofrecerle nuestros servicios y/o productos o cumplir nuestras obligaciones en virtud de cualquier contrato que tengamos con usted;
  • solicita que se le envíe material publicitario o suscribirse a boletines informativos u otra información que pongamos a su disposición periódicamente;
  • participa en una promoción o responde a una encuesta;
  • habla por teléfono con cualquiera de los empleados de BFBM UK Limited;
  • da su opinión a BFBM UK Limited.
• Tecnologías o interacciones automatizadas. A medida que usted interactúa con la página web, BFBM UK Limited recopilará automáticamente Datos Técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. BFBM UK Limited recopila estos datos personales utilizando cookies, registros de servidor y otras tecnologías similares. BFBM UK Limited también podrá recibir Datos Técnicos sobre usted si visita otras páginas web que empleen nuestras cookies. Por favor, consulte la Política de Cookies disponible en: para residentes en Canadá y EE.UU., en para residentes en Irlanda y en para residentes en el Reino Unido para obtener más información.
• Terceros. BFBM UK Limited recibirá datos técnicos sobre usted de Google Analytics.

4. CÓMO UTILIZA BFBM UK LIMITED SUS DATOS PERSONALES

BFBM UK Limited sólo utilizará sus datos personales cuando la ley se lo permita. Lo más habitual es que BFBM UK Limited utilice sus datos personales en las siguientes circunstancias:

• Cuando BFBM UK Limited necesite cumplir el contrato que vaya a celebrar o haya celebrado con usted.
• Cuando sea necesario para sus intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses.
• Cuando BFBM UK Limited necesite cumplir una obligación legal .

Cumplimiento de contrato, como una de las bases jurídicas, significa el tratamiento de sus datos cuando sea necesario para el cumplimiento de un contrato en el que usted sea parte o para tomar medidas a petición suya (o en respuesta a una consulta suya) antes de celebrar dicho contrato.

Interés legítimo, como una de las bases legales, significa el interés del negocio de BFBM UK Limited en dirigir y gestionar su negocio para permitirle ofrecerle el mejor servicio/producto y la mejor y más segura experiencia. BFBM UK Limited se asegura de considerar y sopesar cualquier impacto potencial sobre usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos antes de que BFBM UK Limited procese sus datos personales para sus intereses legítimos. BFBM UK Limited no utiliza sus datos personales para actividades en las que sus intereses se vean anulados por el impacto sobre usted (a menos que contemos con su consentimiento o que la ley lo exija o permita). Puede obtener más información sobre el modo en que BFBM UK Limited evalúa sus intereses legítimos frente a cualquier posible repercusión sobre usted con respecto a actividades específicas poniéndose en contacto con el responsable de privacidad de datos de BFBM UK Limited a través de privacy_UK@bathfitter.com.

El cumplimiento de una obligación legal, como una de las bases jurídicas, significa el tratamiento de sus datos personales cuando sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que esté sujeta BFBM UK Limited.

• Cuando haya dado su consentimiento explícito a BFBM UK Limited.

FINES PARA LOS QUE BFBM UK LIMITED UTILIZARÁ SUS DATOS PERSONALES

BFBM UK Limited presenta a continuación, en forma de tabla, una descripción de todas las formas en que BFBM UK Limited tiene previsto utilizar sus datos personales, y en cuál de las bases jurídicas se basa para hacerlo. BFBM UK Limited también ha identificado cuáles son sus intereses legítimos cuando procede.

Tenga en cuenta que BFBM UK Limited puede tratar sus datos personales sobre la base de más de un fundamento jurídico en función de la finalidad específica para la que utilice sus datos. Póngase en contacto con BFBM UK Limited si necesita detalles sobre la base jurídica específica en la que se basa para procesar sus datos personales cuando se haya establecido más de un motivo en la tabla siguiente.

Objetivo/Actividad	Tipo de datos	Base jurídica del tratamiento, incluido el interés legítimo
Para registrarle como nuevo cliente/cliente potencial	(a) Identidad (nombre, apellidos, firma) (b)Contacto (dirección postal, dirección IP, dirección de correo electrónico, número de teléfono)	(a) Ejecución de un contrato con usted (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (desarrollar y hacer crecer nuestro negocio) (c) Consentimiento
Para gestionar nuestra relación con usted, lo que incluirá: (a) Pedirle su opinión sobre empresa o realizar una encuesta (b) Enviarle comunicaciones comerciales adecuadas	(a) Identidad (nombre, apellidos, firma) (b) Contacto (dirección postal, dirección IP, dirección de correo electrónico, número de teléfono) (c) Perfil (gestores de redes sociales, perfil que refleja las preferencias de una persona, sus características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamientos, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes) (d) Marketing y comunicación (historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de los clientes con una página web, aplicación, o publicidad)	(a) Ejecución de un contrato con usted (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (para mantener actualizados nuestros registros y/o estudiar cómo utilizan los clientes nuestros productos/servicios y/o desarrollar y hacer crecer nuestro negocio) (c) Consentimiento
(b) Enviarle comunicaciones comerciales adecuadas Para procesar, fabricar y entregar su pedido, incluyendo: (a) Fijación de citas para encuesta, medición, revisión e instalación (b) Fabricación de productos (c) Gestionar pagos, tasas y cargos (d) Cobrar y recuperar el dinero que se nos debe	(a) Identidad (nombre, apellidos, firma) (b) Contacto (dirección postal, dirección IP, dirección de correo electrónico, número de teléfono) (c) Financiero (número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito) (d) Transacciones (registros de los productos y servicios que nos compran los clientes; información sobre llamadas de servicio y cualquier otra relación comercial con clientes) (e) Marketing y comunicación (historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de los clientes con una página web, aplicación, o publicidad)	(a) Ejecución de un contrato con usted (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (para cobrar las deudas que nos adeudan) (c) Consentimiento
Para permitirle participar en sorteos, concursos o encuestas.	(a) Datos de identidad (nombre, apellidos, firma) (b) Datos de contacto (dirección postal, dirección IP, dirección de correo electrónico, número de teléfono) (c) Datos de perfil (gestores de redes sociales, perfil que refleja las preferencias de una persona, sus características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamientos, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes) (d) Datos de uso (historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de los clientes con una página web, aplicación, o publicidad) (e) Datos de marketing y comunicaciones (historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de los clientes con una página web, aplicación, o publicidad)	(a) Ejecución de un contrato con usted (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (estudiar cómo utilizan los clientes nuestros productos/servicios y/o desarrollar y hacer crecer nuestro negocio) (c) Consentimiento, cuando los Datos de Uso se recopilan a través de cookies o tecnologías similares
Para administrar y proteger nuestra empresa y esta página web (incluida la resolución de problemas y el análisis de datos, pruebas, mantenimiento del sistema, asistencia, informes y alojamiento de datos)	(a) Identidad (nombre, apellidos, firma) (b) Contacto (dirección postal, dirección IP, dirección de correo electrónico, número de teléfono) (c) Técnico (dirección IP, dirección física real de esa dirección IP mientras que los clientes interactúan con nuestra página web)	(a) Necesario para nuestros intereses legítimos (para el funcionamiento de nuestra empresa, la prestación de servicios de administración y TI, la seguridad de la red, la prevención del fraude y en el contexto de una reorganización empresarial o de un ejercicio de reestructuración del grupo). (b) Necesario para cumplir una obligación legal
Para ofrecerle contenidos y anuncios relevantes de la página web y medir o comprender la eficacia de la publicidad que le ofrecemos.	(a) Identidad (nombre, apellidos, firma) (b) Contacto (dirección postal, dirección IP, dirección de correo electrónico, número de teléfono)(c) Perfil (gestores de redes sociales, perfil que refleja las preferencias de una persona, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamientos, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes) (d) Uso (historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de los clientes con una página web, aplicación, o publicidad) (e) Marketing y comunicación (historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de los clientes con una página web, aplicación, o publicidad) (f) Técnico (dirección IP, dirección física real de esa dirección IP mientras los clientes interactúan con nuestra página web)	(a) Necesaria para nuestros intereses legítimos (estudiar cómo utilizan los clientes nuestros productos/servicios, desarrollarlos, desarrollar y/o hacer crecer nuestro negocio y fundamentar nuestra estrategia de marketing). (b) Consentimiento
Utilizar el análisis de datos para mejorar esta Página web, nuestros productos/servicios, marketing, relaciones y experiencias con los clientes	(a) Técnico (dirección IP, dirección física real de esa dirección IP mientras los clientes interactúan con nuestra página web) (b) Uso (historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de los clientes con una página web o una aplicación, o publicidad)	(a) Necesaria para nuestros intereses legítimos (definir tipos de clientes para nuestros productos y servicios, mantener esta página web actualizado y relevante, desarrollar y hacer crecer nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing). (b) Consentimiento, cuando los Datos técnicos o los Datos de uso se recopilen mediante cookies (no¬ esenciales) o tecnologías similares.
Con fines de calidad (incluida la identificación de tendencias y eficiencias)	(a) Identidad (nombre, apellidos, firma) (b) Contacto (dirección postal, dirección IP, dirección de correo electrónico, número de teléfono)(c) Perfil (gestores de redes sociales, perfil que refleja las preferencias de una persona, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamientos, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes) (d) Uso (historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de los clientes con una página web, aplicación, o publicidad) (e) Marketing y comunicación (historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de los clientes con una página web, aplicación, o publicidad)	(a) Necesario para nuestros intereses legítimos (estudiar cómo utilizan los clientes nuestros productos/servicios y desarrollar y hacer crecer nuestro negocio) (b) Consentimiento, cuando los datos técnicos se recopilen mediante cookies (no esenciales) o tecnologías similares.
Para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre productos o servicios que puedan interesarle.	(a) Identidad (nombre, apellidos, firma) (b) Contacto (dirección postal, dirección IP, dirección de correo electrónico, número de teléfono) (c) Técnico (dirección IP, dirección física real de esa dirección IP mientras que los clientes interactúan con nuestra página web) (d) Uso (historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de los clientes con una página web, aplicación, o publicidad) (e) Perfil (gestores de redes sociales, perfil que refleja las preferencias de una persona, sus características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamientos, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes) (f) Marketing y Comunicación (historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de los clientes con una página web, aplicación, o publicidad)

BFBM UK Limited se esfuerza por ofrecerle opciones en relación con determinados usos de sus datos personales, especialmente en materia de marketing y publicidad. En general, BFBM UK Limited no se basa en el consentimiento como fundamento jurídico para el tratamiento de sus datos personales, aunque obtendrá su consentimiento antes de enviarle comunicaciones de marketing directo por correo electrónico o mensaje de texto. Tiene derecho a retirar su consentimiento para la comercialización en cualquier momento. Si ya no desea recibir información comercial de nuestra parte, póngase en contacto con BFBM UK Limited en privacy@bathfitter.com en cualquier momento para comunicárnoslo y cesaremos todas las comunicaciones comerciales dirigidas a usted.

disponibles en: para residentes en https://www.bathfitter.com/us-en/cookie-policy/ Canadá y EE.UU., en: https://www.bathfitter.eu/cookie-policy para residentes en Irlanda y en https://www.bathfitter.eu/cookie-policy para residentes en el Reino Unido

BFBM UK Limited puede utilizar sus Datos de Identidad, Datos de Contacto, Datos Técnicos, Datos de Uso y Datos de Perfil para formarse una opinión sobre lo que cree que usted puede querer o necesitar, o lo que puede ser de su interés. Así es como BFBM UK Limited decide qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted (BFBM UK Limited llama a esto marketing).

OFERTAS PROMOCIONALES NUESTRAS

BFBM UK Limited puede utilizar sus Datos de Identidad, Datos de Contacto, Datos Técnicos, Datos de Uso y Datos de Perfil para formarse una opinión sobre lo que cree que usted puede querer o necesitar, o lo que puede ser de su interés. Así es como BFBM UK Limited decide qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted (BFBM UK Limited llama a esto marketing).

Recibirá comunicaciones comerciales de BFBM UK Limited si ha solicitado información a BFBM UK Limited o ha adquirido bienes y/o servicios de la misma y no ha optado por no recibir dichas comunicaciones comerciales, o si ha dado su consentimiento a BFBM UK Limited para que comercialice con usted.

OPCIÓN DE SALIDA

Si opta por no recibir mensajes de marketing, esto no se aplicará a los datos personales proporcionados a BFBM UK Limited como resultado de cualquier producto y/o servicio que nos haya comprado, registro de garantía, experiencia con productos/servicios u otras transacciones.

COOKIES

La Política de Cookies aplicable a Bath Fitter Ltd. está incluida en la Política de Cookies disponibles en: para residentes en https://www.bathfitter.com/us-en/cookie-policy/ Canadá y EE.UU., en: https://www.bathfitter.eu/cookie-policy para residentes en Irlanda y en https://www.bathfitter.eu/cookie-policy para residentes en el Reino Unido

CAMBIO DE OBJETIVO

BFBM UK Limited sólo utilizará sus datos personales para los fines para los que los ha recopilado, a menos que BFBM UK Limited considere razonablemente que necesita utilizarlos para otro motivo y que dicho motivo sea compatible con el propósito original. Si desea obtener una explicación sobre la compatibilidad del tratamiento para la nueva finalidad con la finalidad original, póngase en contacto con BFBM UK Limited

Si BFBM UK Limited necesita utilizar sus datos personales para un fin no relacionado, se lo notificará y le explicará la base jurídica que permite a BFBM UK Limited hacerlo.

Tenga en cuenta que BFBM UK Limited podrá tratar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, en cumplimiento de las normas anteriores, cuando así lo exija o permita la ley.

5. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD

Almacenaremos y procesaremos su IIP en servidores seguros mantenidos en entornos físicos seguros dentro del Reino Unido. Para garantizar la confidencialidad de su IIP, hemos establecido procedimientos para restringir el acceso a su IIP únicamente a las categorías de personas autorizadas dentro del Grupo BF (principalmente, los departamentos financiero, jurídico, informático, de marketing, de experiencia del cliente, de ventas y de instalación) o para poner al tanto a todo nuestro personal de los requisitos de confidencialidad y seguridad de la IIP.

6. DIVULGACIONES DE SUS DATOS PERSONALES

BFBM UK Limited podrá compartir sus datos personales con las partes indicadas a continuación para los fines establecidos en la tabla “Fines para los que utilizaremos sus datos personales” anterior:

• Terceros internos, es decir, otras empresas del Grupo BF con sede en Irlanda, Canadá y Estados Unidos que actúan como encargados del tratamiento (con respecto a la IIP recopilada por BFBM UK Limited) con el fin de prestarle los siguientes servicios relacionados con sus datos personales o el pedido que ha realizado: TI, administración de sistemas, soporte y mantenimiento, gestión, alojamiento de datos, servicios financieros y de apoyo empresarial; y
• Terceros externos, entre ellos:
  • Proveedores de servicios que actúan como procesadores con sede en el Reino Unido y fuera del Reino Unido que prestan servicios de apoyo empresarial, TI, RRHH, marketing, experiencia del cliente y servicios de administración de sistemas;
  • Proveedores de servicios que actúan como procesadores con sede en el Reino Unido y fuera del Reino Unido que prestan servicios de topografía, mediciones, fotografía, diseño, fabricación, reparación e instalación;
  • Asesores profesionales que actúan como procesadores y controladores, incluidos abogados, agencias de marketing, banqueros, auditores y aseguradoras con sede en el Reino Unido y fuera del Reino Unido que prestan servicios de consultoría, bancarios, jurídicos, de seguros y contables;
  • V HM Revenue & Customs, reguladores y otras autoridades que requieran la notificación de actividades de tratamiento con fines policiales y de prevención del fraude y para investigar actividades delictivas reales o presuntas;
  • Contratistas para servicios de posventa/instalación, cuando dichos contratistas actúen como encargados del tratamiento de datos personales recogidos por BFBM UK Limited; y
  • Terceros, a quienes BFBM UK Limited puede decidir vender, transferir o fusionar partes de su negocio o activos. Alternativamente, BFBM UK Limited puede tratar de adquirir otras empresas o fusionarse con ellas. Si ocurre un cambio en el negocio de BFBM UK Limited, entonces los nuevos propietarios pueden usar sus datos personales de la misma manera que se establece en esta Política de privacidad GDPR del Reino Unido.

BFBM UK Limited exige a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten de conformidad con la ley. BFBM UK Limited no permite que sus proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y sólo les permite procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con sus instrucciones vinculantes.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

BFBM UK Limited comparte sus datos personales con las filiales de BF situadas fuera del Reino Unido, incluida Bath Fitter Distributing Inc. constituida en Canadá y situada en 225, rue Roy, Saint-Eustache (Québec) Canadá J7R 5R5.

Siempre que BFBM UK Limited transfiere sus datos personales fuera del Reino Unido, lleva a cabo una evaluación de riesgos para garantizar un grado similar de protección garantizando la aplicación de al menos una de las siguientes salvaguardas:

• BFBM UK Limited sólo transferirá sus datos personales a países que se considere que ofrecen un nivel adecuado de protección de los datos personales.
• Cuando BFBM UK Limited recurra a determinados proveedores de servicios, podrá utilizar contratos específicos aprobados para su uso en el Reino Unido que otorguen a los datos personales la misma protección que tienen en el Reino Unido.
• BFBM UK Limited garantiza la existencia de las garantías adecuadas (como el acuerdo de transferencia internacional de datos aprobado por la ICO del Reino Unido o el anexo de transferencia internacional de datos) en relación con la transferencia de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Póngase en contacto con nosotros si desea más información sobre el mecanismo específico que utilizamos al transferir sus datos personales fuera del Reino Unido.

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

BFBM UK Limited ha adoptado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, se utilicen o se acceda a ellos de forma no autorizada, se alteren o se divulguen. Además, BFBM UK Limited limita el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Sólo tratarán sus datos personales siguiendo instrucciones de BFBM UK Limited, y están sujetos a un deber de confidencialidad.

BFBM UK Limited ha puesto en marcha procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificará a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando BFBM UK Limited esté legalmente obligada a hacerlo.

9. CONSERVACIÓN DE DATOS

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO UTILIZARÁN MIS DATOS PERSONALES?

BFBM UK Limited sólo conservará sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir los fines para los que los recopiló, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, normativo, fiscal, contable o de información. BFBM UK Limited podrá conservar sus datos personales durante un periodo más largo en caso de reclamación o si considera razonablemente que existe la posibilidad de que se produzca un litigio en relación con la relación de BFBM UK Limited con usted.

Para determinar el periodo de conservación adecuado de los datos personales, BFBM UK Limited tiene en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño derivado del uso o la divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que BFBM UK Limited procesa sus datos personales y si BFBM UK Limited puede alcanzar dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales, normativos, fiscales, contables o de otro tipo aplicables.

En virtud de la legislación aplicable, BFBM UK Limited debe conservar la información básica relacionada con la relación contractual sobre sus clientes durante seis años después de que éstos dejen de serlo para determinados fines reglamentarios y/o legislativos. No obstante, dado que BFBM UK Limited ofrece garantía de por vida, algunos datos personales indispensables para la prestación de los servicios de garantía (como: nombre y apellidos del comprador, dirección de instalación, datos de contacto, incluidos el número de teléfono y la dirección de correo electrónico), se conservarán indefinidamente.

En algunas circunstancias, puede solicitar a BFBM UK Limited que elimine sus datos: consulte la Sección 9 de esta parte del GDPR del Reino Unido de esta Política General de Privacidad “Sus derechos legales” a continuación para obtener más información.

En algunas circunstancias, BFBM UK Limited anonimizará sus datos personales (de modo que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación, analíticos o estadísticos, en cuyo caso BFBM UK Limited podrá utilizar esta información indefinidamente sin previo aviso.

10. SUS DERECHOS LEGALES

En determinadas circunstancias, usted tiene derechos en virtud de la legislación de protección de datos en relación con sus datos personales, incluidos los siguientes:

• Solicitar acceso a sus datos personales (lo que comúnmente se conoce como “solicitud de acceso del interesado”). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que BFBM UK Limited tiene sobre usted y comprobar que BFBM UK Limited los está procesando legalmente;
• Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que BFBM UK Limited posea sobre usted, aunque es posible que BFBM UK Limited tenga que verificar la exactitud de los nuevos datos que usted le facilite;
• Solicitar la supresión de sus datos personales. Esto le permite solicitar a BFBM UK Limited que suprima o elimine los datos personales cuando no exista una buena razón para que BFBM UK Limited siga tratándolos. También tiene derecho a solicitar a BFBM UK Limited que borre o elimine sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al procesamiento (consulte la sección “Objeción al procesamiento” de esta Política de privacidad GDPR del Reino Unido a continuación), cuando BFBM UK Limited pueda haber procesado su información ilegalmente o cuando BFBM UK Limited deba borrar sus datos personales para cumplir con la legislación local. No obstante, tenga en cuenta que BFBM UK Limited no siempre podrá atender su solicitud de supresión por motivos legales específicos que se le notificarán, en su caso, en el momento de su solicitud;\
• Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando BFBM UK Limited se base en un interés legítimo (o en los de un tercero) y haya algo en su situación particular que le haga oponerse al tratamiento por este motivo, ya que considera que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse cuando BFBM UK Limited procese sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, BFBM UK Limited puede demostrar que tiene un motivo legítimo imperioso para procesar su información que prevalece sobre sus derechos y libertades;
• Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite solicitar a BFBM UK Limited que suspenda el tratamiento de sus datos personales en los siguientes supuestos:
  • Si desea que BFBM UK Limited compruebe la exactitud de los datos.
  • Cuando el uso de los datos por parte de BFBM UK Limited sea ilícito pero usted no desee que los borremos;
  • Cuando necesite que BFBM UK Limited conserve los datos aunque ya no los necesite, ya que los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.
  • Usted se ha opuesto a que BFBM UK Limited utilice sus datos, pero BFBM UK Limited necesita verificar si tiene un motivo legítimo imperioso para utilizarlos;
• Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. BFBM UK Limited le proporcionará a usted, o a un tercero que usted haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica (“Portabilidad de datos”). Tenga en cuenta que este derecho sólo se aplica a la información automatizada cuyo uso haya consentido inicialmente a BFBM UK Limited o cuando BFBM UK Limited haya utilizado la información para ejecutar un contrato con usted; y
• Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando BFBM UK Limited se base en él para tratar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento realizado antes de que usted retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que BFBM UK Limited no pueda ofrecerle determinadas ofertas, productos o servicios. BFBM UK Limited le informará de ello en el momento en que retire su consentimiento.
• Si desea ejercer alguno de los derechos antes mencionados, póngase en contacto con el responsable de privacidad de datos de BFBM UK Limited a través de privacy@bathfitter.com.

NORMALMENTE NO HAY QUE PAGAR

No tendrá que pagar ninguna tasa para acceder a sus datos personales (ni para ejercer ninguno de los demás derechos). No obstante, BFBM UK Limited podrá cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, BFBM UK Limited podría negarse a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

QUÉ PODEMOS NECESITAR DE USTED

Es posible que BFBM UK Limited necesite solicitarle información específica para ayudar a BFBM UK Limited a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. BFBM UK Limited también podrá ponerse en contacto con usted para solicitarle más información en relación con su solicitud con el fin de agilizar su respuesta.

PLAZO DE RESPUESTA

BFBM UK Limited intenta responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes a partir del día en que recibimos la solicitud. Ocasionalmente, BFBM UK Limited podría tardar más de un mes si su solicitud es especialmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En tal caso, BFBM UK Limited se lo notificará y le mantendrá informado.

18. Cambios en la Política General de Privacidad y en las Políticas Específicas de Determinadas Jurisdicciones

Ocasionalmente, podemos modificar nuestra Política General de Privacidad y/o nuestras políticas específicas relativas a determinadas jurisdicciones en las que desarrollamos nuestra actividad. Le notificaremos cualquier cambio sustancial en cualquiera de las políticas anteriores publicando una copia actualizada en nuestra página web. Consulte periódicamente nuestra página web para estar al día.

• Política general de privacidad
  • Fecha de entrada en vigor: 14/06/2019
  • Fecha de la última revisión: 27/2/2024
• Políticas específicas para determinadas jurisdicciones
  • California: Fecha de entrada en vigor: 14/06/2019 -Fecha de revisión: 23/09/2022 – Última fecha de revisión 27/2/2024
  • Nevada: Fecha de entrada en vigor: 20/07/2021 – Fecha de última revisión: 23/09/2022
  • Europa: Fecha de entrada en vigor: 14/6/2019 – Fecha de revisión: 23/09/2022 -Fecha de revisión 20/11/2023 – Última fecha de revisión 27/2/2024
  • Quebec: Fecha de entrada en vigor: 22/09/2022 – Última revisión: 27/2/2024
  • Connecticut: Fecha de entrada en vigor: 15/8/2023
  • Utah: Fecha de entrada en vigor: 15/8/2023
  • Virginia: Fecha de entrada en vigor: 15/8/2023
  • Colorado: Fecha de entrada en vigor: 15/8/2023
  • Oregon: Fecha de entrada en vigor:
  • Texas: Fecha de entrada en vigor:
  • Montana: Fecha de entrada en vigor:
  • Delaware: Fecha de entrada en vigor
  • Nebraska: Fecha de entrada en vigor:
  • New Hampshire: Fecha de entrada en vigor
  • Nueva Jersey: Fecha de entrada en vigor:
  • Iowa: Fecha de entrada en vigor:
  • Reino Unido: Fecha de entrada en vigor: 20/11/2023 – Última revisión: 27/2/2024